Оценка корректности выбора экспертной группы

Для оценки корректности выбора экспертной группы, мы проанализировали результаты расчетов по каждому из двух сравниваемых товаров. Определили, какое количество мнений экспертов совпали, т.е. оказались в одном процентном интервале (например, от 65% до 75% или от 75% до 85%).

Данные, полученные при расчетах, представлены на рис. 2.5-2.8. Как мы видим, распределение мнений экспертов в какой-то степени близко к нормальному. Тем не менее оно отличается от нормального, поэтому можно сделать вывод, что группа экспертов была не совсем однородна, что, однако, не помешало нам провести исследование.

Рис. 2.5. Оценки экспертов, товар 1.

Рис. 2.6. Оценки экспертов, товар 2.

Рис. 2.7. Оценки экспертов, товар 3.

Рис. 2.8. Оценки экспертов, товар 4.

список использованной литературы

1. http://quality.eup.ru/DOCUM2/smuk.htm
2. В. В. Окрепилов. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. "Издательство "Экономика", 1998.
3. Е.Г. Непомнящий. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. Статистические методы управления качеством.
4. http://ru.wikipedia.org/wiki/Bosch
5. http://ru.wikipedia.org/wiki/Electrolux
6. www.electrolux.ru
7. В.М. Мишин «Управление качеством» 2е изд. 2005г.
8. Akai.com
9. Supermuzom.ru
10. Vesta-kirov.ru

Вывод

В данной курсовой работе мы оценили конкурентоспособность 4-х стиральных машин фирм Electrolux, Bosch, Akai и Вятка.

Для начала была представлена таблица, включающая данные обо всех фирмах.

Далее была представлена таблица с техническими характеристиками выбранных для исследования стиральных машин.

Выбранные 10 экспертов субъективным образом оценили представленные им стиральные машины. После чего предстояло проанализировать полученные результаты.

После оценок, данных экспертами, товары сравнивались друг с другом попарно, в отношении «один лучше/хуже другого». Также были просчитаны сводные индексы по каждому товару.

Итог: представленные стиральные машины разбиваются на два уровня по техническим характеристикам, и, следовательно, оценкам экспертов.

В данной курсовой работе представлены стиральные машины с разными техническими характеристиками, а также по отношению друг к другу. Покупая стиральную машину себе домой, я бы выбрал «Electrolux» или «Bosch», так как они существенно выигрывают по техническим характеристикам по сравнению с другими стиральными машинами, но стоит отметить, что их цена превышает цены на другие стиральные машины.