Москва, 2010 год

Дополнительные лекции

тема 15:

«Нормы делового стиля»

Москва, 2010 год

Введение

В теме «Корпоративный имидж» подробно рассмотрена проблема построения эффективного имиджа корпорации, в которой одно из решающих мест занимает внешний вид сотрудников. Поэтому в этой теме мы более подробно рассмотрим актуальные вопросы имиджа делового человека.

В этом контексте чаще всего разбираются вопросы, связанные с понятием делового дресс-кода. Что такое дресс-код? Как возникло это понятие и почему именно сейчас оно вызывает глубокий интерес у самых разных людей?

Дословно: «дресс» - это одежда, а слово «код» означает шифрованную, скрытую информацию. С помощью дресс-кода мы можем рассказать что-то о себе, «закодировать» в своем внешнем облике то, что хотели бы донести до других. Мы можем с первой минуты создать о себе благоприятное впечатление и даже взломать какие-то преграды на пути пони-мания.

В настоящий момент дресс-код приобретает особую важность. Во-первых, в современном обществе очень высок уровень конкуренции, а во-вторых, борьба за качество приобрела новые формы. Раньше, например, товары разделялись просто на плохие и хорошие. Основной критерий - качество, и именно он оказывал влияние на наш выбор. Однако сейчас практически все компании предлагают товары сравнимого качества. Поэтому теперь, чтобы выиграть в конкуренции, нужно учитывать множество новых нюансов. Тем более, что покупатели, в свою очередь, стали обращать внимание на «фирменные» цвета, на рекламу, на дизайн офисного помещения, на качество обслуживания и, безусловно, на внешний вид сотрудников.

Кроме того, важные коррективы вносит все возрастающий дефицит времени. Дефицит времени требует быстрых решений и не позволяет долго «присматриваться» к человеку. Фраза, которую раньше частенько можно было услышать «Не обращайте внимания, что он странно выглядит, он хороший человек и знает свое дело», сейчас просто не сработает. Времени проверять компетентность человека или выслушивать аргументы ни у кого нет. Сейчас, как никогда, люди стремятся произвести максимально хорошее впечатление за рекордно короткое время. Наш зрительный образ всегда несет какую-то информацию о нас, о нашем характере, о наших вкусах и привычках – это своего рода визитная карточка.

Часто случается слышать: «Ему даже не нужна визитная карточка. Стоит ему появится, и все сразу видно». И это правда. Если мы озабочены своим бизнесом, престижем своей компании или мечтаем о карьерном росте, то должны тщательно поработать над своей «визиткой»: цветовое решение, выразительные элементы. Конечно, можно всем этим пренебречь. Но небрежением мы все равно создаем свой имидж! Только он получается не-продуманным, хаотичным, невыразительным, а зачастую играет и отрицательную роль в судьбе.

Если человек современен визуально, это значит, что он адекватен, «идет в ногу со временем». Старомодный костюм может наводить на мысль, что и сам обладатель его отстал на пять, семь или десять лет. Ассоциация «устаревшее сознание – устаревшие взгляды на окружающую действительность», естественно, ни в какой мере не будет работать на положительный имидж человека.

Поэтому, если мы желаем добиться успеха, - придется принять правила игры, поработать над собой и. придать себе имидж человека, который бы соответствовал той среде, и статусу, в которых он желает находиться.

Эта лекция составлена по материалам книги «Кодекс стиля. Справочник делового дресс-кода», написанной ведущими имидж-стилистами НИА «Гид по стилю» Наталией Туркенич и Ольгой Меньшиковой.

Цвет

Представим себе традиционный классический костюм – пиджак и брюки. Это настоящая классическая форма. Но если мы «зальем» эту форму, например, красным цветом, костюм уже не будет смотреться деловым: он покажется очень нарядным, ярким, праздничным. Такой вариант может хорошо подойти для корпоративных вечеринок, романтического свидания, встречи с друзьями и тому подобного. Если тот же костюм будет выполнен в розовом цвете, он будет выглядеть сверх-романтичным и, конечно, вряд ли пригодным для деловых встреч. С другой стороны, необходимо учитывать, что дресс-код иногда очень тесно связан со спецификой компании. Если компания занимается, например, декоративной косметикой, то розовый цвет костюма консультанта или менеджера может быть не только вполне уместным, но даже желательным. Однако невозможно представить себе в такой одежде человека, который работает в банке или в организации, занимающейся топливом или нефтью.

Поэтому очень важно уметь правильно работать с цветом. Ведь первое впечатление, которое создается о человеке - чисто эмоциональное, спонтанное, но при этом основополагающее. И именно цвет несет ответственность за первое впечатление.