Принципы менеджмента

Принципы менеджмента — это исходные положения теории менед­жмента, основные правила деятельности в этой области по осуществле­нию управления организацией. Как и любая другая деятельность, управ­ление осуществляется в соответствии с определенными правилами, соблюдение которых обеспечивает успех организации, а несоблюдение может привести к неудачам и убыткам.

К основным принципам менеджмента можно отнести следующие.

Научность в сочетании с элементами искусства. Научный подход необходим, поскольку современной организацией практически невоз­можно управлять по наитию, без тщательной проработки решений. В то же время ситуация может меняться столь стремительно и непредсказу­емо, что на ее изучение попросту нет времени. Тогда приходится импрови­зировать, использовать нетрадиционные подходы, чутье, опыт. Таким образом, фактор неопределенности функционирования и развития соци­альной системы превращает управление в искусство.

Ведущим принципом менеджмента является принцип оптимально­го сочетания централизации и децентрализации в управлении. Наиболее приемлемым считается вариант распределения полномочий по приня­тию решений, при котором централизованно принимаются стратегиче­ские решения, а оперативное управление осуществляется децентрали­зовано.

Принцип сочетания централизации и децентрализации предполагает умелое использование единоначалия и коллегиальности в управлении.

Единоначалие — это предоставление менеджеру права самостоятель­ного решения вопросов, входящих в его компетенцию, при персональной ответственности за порученный участок работы. Коллегиальность пред­полагает выработку совместного решения на основе мнений руководите­лей разного уровня, а также мнений исполнителей конкретных решений. Соблюдение оптимального соотношения между единоначалием и кол­легиальностью обеспечивает эффективность и действенность принятых решений.

Суть принципа иерархичности и обратной связи заключается в со­здании многоступенчатой структуры управления, когда первичные звенья управления подчиняются органам руководства следующего уровня и т.д. Соответственно цели управления перед низшими звеньями структуры ставятся органами более высокого в иерархии органа управления. Конт­роль за деятельностью всех звеньев управления организацией осуществ­ляется на основе обратной связи, благодаря чему становится возможной корректировка хода управленческого процесса.

Принцип плановости состоит в установлении основных направле­ний и пропорций развития организации. План представляет собой комп­лекс экономических и социальных задач для решения их в ближайшем и более отдаленном будущем (в перспективе).

Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности пред­полагает, что каждый подчиненный обязан выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение. Избыток прав приводит на практике к произволу; недостаток — парализует дело­вую активность и инициативу.

Принцип последовательности. Все управленческие шаги осуществ­ляются в строго определенном порядке как во времени, так и в простран­стве. Нельзя, например, сначала принимать решение, а затем уже осмысли­вать ситуацию.

В ряде случаев управленческие операции могут осуществляться циклично, т.е. повторяться через определенные промежутки времени (на­пример, контроль, составление бухгалтерских отчетов).

Принцип мотивации заключается в использовании мотивов поведе­ния человека в практике управления его деятельностью. Мотивы опре­деляются потребностями человека. Кроме того, человеку также присущи интересы. Реализация интересов сопровождает любую деятельность человека, на этом строится его стимулирование — одна из основных функ­ций управления. Мотивация поддерживается с помощью материального поощрения, предоставления возможности продвижения по службе, само­реализации, получения новых знаний и навыков.

Важнейшим принципом менеджмента в современном производстве является принцип демократизации управления. Суть данного принципа — в участии всех сотрудников в управлении организацией, в партнерских отношениях между предпринимателем и работником. Формы проявле­ния этого участия могут быть самыми различными — от широкого участия работников в собственности, прибыли и до принятия решений на всех уровнях управления.