Изучение структуры организации услуг IP телефонии

1 Цель занятия:

1.1 Изучить структуру организации услуг IP телефонии.

2 Литература:

2.1 Конспект лекций.

2.2 Электронное пособие.

3 Подготовка к практическому занятию:

3.1 Повторить теоретический материал по данной теме.

4 Задание:

4.1 Выполнить задания:

4.1.1 Изучить функциональные блоки IP телефона, функции клавиш.

4.1.2 Подключение IP-телефона к сети.

4.1.3 Настроить IP-телефон через внутреннее меню.

4.1.4 Настройка через WEB-интерфейс.

5 Порядок выполнения практического занятия:

5.1 Выполнить задания по пункту 4.1.

5.2 Составить отчет.

5.3 Ответить на контрольные вопросы.

6 Содержание отчета:

6.1 Цель работы.

6.2 Исходные данные.

6.3 Ответы на задания 1,2,3,4,5.

6.4 Ответы на контрольные вопросы.

7 Контрольные вопросы:

7.1 Услуги предоставляемые IPтелефонией?

7.2 Набор правил, позволяющий осуществлять соединение и обмен данными между двумя и более включенными в сеть устройствами:
7.3 Что такое HTTP?
7.4 Устройство, предназначенное для соединения нескольких узлов компьютерной сети в пределах одного или нескольких сегментов?

7.5 Назначение и характеристика Sip?

7.6 Взаимодействие элементов сети по протоколу Sip?

7.7 Зарисовать и пояснить схему организации связи между абонентами ТСОП и Sip телефонией.

8 Приложение

8.1 Описание IP-телефона D-Link DPH-150S

8.1.1 Внешний вид устройства и функциональные блоки

Рисунок 1 – Внешний вид IP-телефона D-Link DPH-150S

Таблица 1 – Функции клавиш

№	Клавиша	Функция
(1)	LCD-дисплей 2 x 16 символов	Показывает меню, время, часы, имя; номер телефона; состояние звонка
(2)	Индикатор	Показывает, используется ли телефон в настоящее время или звонит
(3)	Вверх	Цикл через меню телефона; Регулировка громкости
(4)	3-х сторонняя конференция	Включение 3-х сторонней конференции
(5)	OK / Вправо	Подтверждает изменение настроек; набранный номер; сохранение настроек
(6)	Меню	Доступ к меню телефона; выход из меню
(7)	Блокировка звука/ Функция	Отключение микрофона телефонной трубки таким образом, что собеседник на другом конце трубки ничего не может слышать; доступ к выбору языка; доступ к формату времени
(8)	Переадресация	Переадресация звонка на другую линию и номер
(9)	Повторный набор/ История звонков	Повторный набор последнего набранного номера, доступ к меню повторного набора
(10)	Удержание	Удержание текущего звонка, ответ на ожидающий звонок
(11)	Громкоговоритель	Позволяет пользоваться телефоном без телефонной трубки
(12)	Голосовое сообщение	Проверить голосовое сообщение
(13)	Вниз	Цикл через меню телефона; Регулировка громкости
(14)	Отменить / Влево	Отменить изменения; отменить телефонные звонки; игнорировать телефонные звонки, возврат на одну позицию
(15)	Телефонная книга	Доступ к телефонной книге
(16)	Цифровая клавиатура	Ввод IP/телефонного номера, символов алфавита

8.1.2 Техническое описание IP-телефона D-Link DPH-150S. С помощью телефонного аппарата DPH-150S пользователи могут совершать звонки через сеть Интернет или корпоративную сеть, минуя традиционную телефонную сеть общего пользования (ТфОП). При этом голос преобразуется в IP-пакеты и передается по сети. Использование услуги IP-телефонии, предоставляемой провайдерами, позволяет значительно сократить затраты на телефонные переговоры.

Телефон DPH-150S работает на основе протокола SIP. Его ключевыми преимуществами, по сравнению с протоколом H.323, является простота использования, мобильность и доступность дополнительных сервисов. Данные модели телефонов поддерживают работу на основе кодеков G.711a/u, G.729A/B и iLBS. Еще одна особенность этих аппаратов - голос и данные могут одновременно передаваться по одному и тому же каналу связи. Телефон снабжен дополнительным разъемом RJ-45 для подключения к порту Ethernet компьютера или локальной сети (через коммутатор или концентратор Fast Ethernet). Это позволяет разговаривать по IP-телефону во время просмотра Web-страниц, отправки почтовых сообщений и выполнения других сетевых задач. Также поддерживается приоритезация трафика, что обеспечивает передачу файлов и работу с Web-сайтами без снижения качества передачи голоса для Интернет-телефонии. DPH-150S можно использовать в локальных сетях с поддержкой Ethernet и протокола IP. Голос будет предаваться вместе с данными через один канал связи.

IP-телефон DPH-150S может быть настроен как через Web-интерфейс, так и с помощью клавиатуры и LCD-дисплея телефона. Также данные модели телефонов поддерживают протокол сетевого управления SNMP v.2. Все это обеспечивает гибкость настройки и управления телефоном.

Благодаря поддержке телефоном DPH-150S расширенных функций обеспечения качества передачи голоса, включая подавление пауз, подавление эха, определение голосовой активности, генерацию тона DTMF и функцию Packet Lost Concealment (PLC), обеспечивается хорошее качество приема голоса. D-Link DPH-150S RU поддерживает опцию Voice VLAN, которая позволяет изолировать и обезопасить голосовой трафик, передаваемый через Интернет.

Телефонный аппарат DPH-150S поддерживает функции, рассмотренные ниже.

Порты Ethernet:

- Порт RJ-45 10/100Mбит/с для подключения к Интернет через DSL/кабельный модем или маршрутизатор, с поддержкой стандартов IEEE 802.3/802.3u, и режима полного дуплекса;

- Порт RJ-45 10/100Mбит/с для подключения к ПК или LAN, с поддержкой стандарта IEEE 802.3 и режима полного дуплекса.

Сигнальные, медиа и сетевые протоколы:

- SIP RFC 3261;

- SDP RFC 3266;

- RTP RFC 1889;

- STUN, UPnP и static port mapping;

- SNTP;

- DNS и DNS SRV;

- TFTP/FTP/HTTP;

- IP/TCP/UDP/ARP/ICMP.

Голосовые кодеки:

- G.711 a/u (64 кбит/с);

- G.729A/B (8 кбит/с);

- G.723.1 (опционально).

Расширенные функции обеспечения качества передачи голоса:

- Подавление пауз (Silence Suppression);

- AEC (Acoustic Echo Cancellation) G.167;

- Определение голосовой активности (Voice Activation Detection);

- Генерация комфортного шума;

- Подстраиваемый буфер пакетов;

- Packet Lost Concealment (PLC);

Поддерживаемые функции:

- Повторный набор (Redial);

- Блокировка звука (Mute);

- Перенаправление вызова (Transfer);

- Переадресация (Call forward): занято, нет ответа, безусловная;

- Удержание вызова (Hold);

- Ожидание вызова (Call waiting);

- Индикация ожидающего вызова (Call waiting indication);

- Индикация входящего вызова (Incoming call indication);

- Голосовая почта (Voice mail);

- 3-сторонняя конференция (3-way conference);

- Индикация ожидания сообщения (Message waiting indication);

- Функция «не беспокоить» (Do not disturb);

- Громкоговоритель (Speaker);

- Телефонная книга (100 записей);

- Просмотр записей телефонной книги;

- Настройка уровня громкости громкоговорителя /звонка.

Набор номера:

- DTMF;

- Сигнал вызова (Ring tone) (8 выбираемых сигналов вызова);

- Сигнал обратного вызова (Ring back tone);

- Сигнал готовности (Dial tone);

- Сигнал занятости (Busy tone).

Клавиатура:

- Клавиши от 0 до 9, клавиша *, клавиша #;

- Функциональные клавиши: 2 клавиши регулировки звука, вкл/откл громкоговорителя, перенаправление вызова, 3-сторонняя конференция, повторный набор, блокировка звука/функция mute, 7 программируемых клавиш, клавиша Flash, просмотр списка принятых и пропущенных звонков, функция DND («не беспокоить»), гарнитура;

- Другие: навигационные клавиши, клавиша ОК, клавиша вызова меню, клавиша Cancel.

Виды IP-адреса:

- PPPoE;

- DHCP;

- Статический IP-адрес.

Обновление ПО:

- TFTP;

- FTP;

- Автоматическое.

Управление:

- Клавиатура и LCD-дисплей;

- Web-браузер;

- Поддержка SNMP v2.

Питание на входе: 100-120, 220-240В переменного тока через внешний адаптер питания.

Питание на выходе: требуемое питание: 12В постоянного тока 1,2А.

Размеры: 196 x 198 x 100 мм.

Рабочая температура: от 0˚ до 40˚C.

Температура хранения: от -20˚ до 60˚C.

Рабочая влажность: от 20% до 80%, без образования конденсата.

Влажность хранения: от 15% до 85%, без образования конденсата.

Электромагнитная совместимость

- CE Class B

- FCC Class B

- RoHS

8.1.3 Подключение IP-телефона к сети

Рисунок 2 – Вид задней панели IP-телефона D-Link DPH-150S

На задней панели телефонного аппарата DPH-150S находятся 2 порта rj-45. (рисунок 2) Порт LAN используется для подключения телефона к персональному компьютеру. В основном он используется для управления настройками аппарата. Порт WAN используется для подключения сети Интернет или локальной сети в зависимости от типа организации IP-телефонии. Также на задней панели находится гнездо для подключения блока питания.

8.2 Настройка IP-телефона через внутреннее меню

Для настройки IP-телефона DPH-150s через меню необходимо нажать клавишу «Menu». Появится меню ввода имени телефона («Display name»). В этом пункте меню прописывается имя телефона, которое будет отображаться на дисплее телефона. С помощью клавиши «Вниз» осуществляется переход в следующий пункт меню «ADSL-соединение» («ADSL Dialup»). С помощью клавиш влево/вправо задаем состояние данного пункта меню – вкл/откл (enable/disable) – в зависимости от типа подключения телефона к сети. При включении ADSL-соединения появятся два новых пункта меню, в которых необходимо ввести логин и пароль. Следующий пункт меню «DHCP» зависит от наличия на сети DHCP-сервера. При включении «DHCP» IP-адрес предоставляется сетью автоматически. При отключении «DHCP» IP-адрес, маску подсети, IP-адрес маршрутизатора необходимо задать самостоятельно в зависимости от характеристик сети. В независимости от состояния предыдущего пункта, далее будет предложено ввести IP-адрес DNS-сервера, IP-адрес SNTP и период SNTPCycl. Данные настройки необходимо узнать у провайдера сети. Следующие 7 пунктов меню являются настройками обслуживания вызова. Они позволяют включить безусловную переадресацию всех вызовов, переадресацию в случае неответа вызываемого абонента, настроить функции анонимного звонка и сброса анонимных вызовов, а также выбрать тип звонка из 9 предложенных вариантов. В двух следующих пунктах меню указываются МАС-адреса: «МАС-адрес WAN» (адрес порта WAN для подключения Интернета) и МАС-адрес LAN»(адрес порта LAN для подключения ПК).

8.3 Настройка через WEB-интерфейс

8.3.1 Вход в меню конфигурации. К меню конфигурации DPH-150S можно получить доступ с помощью пользовательского WEB-интерфейса (Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Firefox и так далее). Для этого в строке адреса необходимо ввести IP-адрес телефона, который предоставляется провайдером по умолчанию. При использовании DHCP-сервера, IP-адрес назначается автоматически и его можно посмотреть в девятом пункте внутреннего меню телефона. Для входа в меню конфигурации будет предложено ввести «Имя пользователя» и «Пароль». По умолчанию в поле «Имя пользователя» вводится «admin», при этом поле «Пароль» остается пустым. Подтверждение введенного пароля производится кнопкой ОК.

После входа в систему появится экран, изображенный на рисунке 3.

Рисунок 3 – Интерфейс меню конфигурации после входа в систему, интерфейс вкладки «System»

8.3.2 Вкладка «System». В данной вкладке отображаются внутренние настройки телефона DPH-150S, не зависящие от характеристик и настроек сети. (рисунок 6) Пункт меню «Status» является статистическим. В нем отображаются основные характеристики аппарата, в том числе MAC-адрес. В пункте меню «Management» осуществляются следующие настройки. Есть возможность изменить Имя и Пароль для входа в WEB-интерфейс, изменить текущий часовой пояс, выбрать язык WEB-интерфейса. Пункт меню «Restore Factory Setting» используется для восстановления заводских настроек. А пункт «Auto Provision» используется для выбора способа автоматического обновления текущего программного обеспечения. Следующий пункт меню «Restart System» используется для перезагрузки системы, так как изменение некоторых настроек требует перезагрузки.

8.3.3 Вкладка «Network». В данной вкладке производятся настройки, касающиеся конкретной сети. В пункте «Network Setting» производится выбор сетевого протокола (рисунок 4).

При выборе «DHCP» IP-адрес назначается автоматически DHCP-сервером. «PPoE» применяется при соединении типа «точка-точка» в основном при использовании xDSL-сервисов. При выборе «Static IP» телефону назначается статистический IP-адрес, выделенный администратором сети. Также в данном пункте можно задать IP-адрес DNS-сервера, просмотреть WAN и LAN MAC-адреса и выбрать скорость LAN-порта – 10 Мбит/с или 100 Мбит/с. В пункте «QoS Settings» можно настроить голосовой тип службы и SIP-службу, а также настроить работу телефона для сети, в которой есть VLAN. В пункте «NAT Traversal Setting» производятся настройки протокола NAT. Протокол NAT Traversal (NAT-T) инкапсулирует трафик IPSec и одновременно создает пакеты UDP, которые NAT корректно пересылает.

Для этого NAT-T помещает дополнительный заголовок UDP перед пакетом IPSec, чтобы он во всей сети обрабатывался как обычный пакет UDP и хост получателя не проводил никаких проверок целостности. После поступления пакета по месту назначения заголовок UDP удаляется, и пакет данных продолжает свой дальнейший путь как инкапсулированный пакет IPSec. Итак, с помощью техники NAT-T возможно установление связи между клиентами IPSec в защищённых сетях и общедоступными хостами IPSec через межсетевые экраны. В пункте меню «NAT» также настраиваются характеристики NAT. Можно настроить телефон как конечную точку сети («ROUTE Mode») или в качестве моста («Bridge Mode») для одновременного использования сети телефонным аппаратом и ПК.

8.3.4 Вкладка «VOIP». В данной вкладки производятся настройки непосредственно SIP-телефонии (рисунок 5). В пункте «SIP Setting» задается номер порта телефонного аппарата, настраивается сервер регистрации доменных имен, прокси-сервер и другие настройки, необходимые для организации сети. В пункте «SIP Account Setting» настраиваются SIP-аккаунты. Телефон DPH-150S поддерживает использование до четырех аккаунтов. Для настройки каждого аккаунта необходимо ввести имя пользователя, пароль и параметры аутентификации. Также можно выбрать индивидуальный тип звонка.

Рисунок 4 – Интерфейс вкладки «Network»

8.3.5 Вкладка «Advance». В данной вкладке осуществляются предварительные настройки телефонного аппарата (рисунок 6). В пункте «Voice Setting» выбираются кодеки для воспроизводимого звука, а также задаются их параметры. Например, стандарт G.711 – это ITU-T стандарт для аудио компандирования, он создает поток 64 Кбит/с - основной цифровой канал (ОЦК). Стандарт G.729a – это алгоритм сжатия звука преимущественно для передачи голоса.

В пункте «Phone Setting» осуществляются настройки телефона такие, как выбор типа звонка, включение функций удержания вызова, ожидания вызова, переадресации вызова, конференц - связи, настройка функций анонимного звонка и другие настройки. В пункте «Phone Book» можно создать телефонную книгу, задавая каждому контакту имя, номер и индивидуальный тип звонка. Телефон DPH-150S позволяет сохранить до 200 номеров, а также выбрать 10 контактов для скоростного набора с помощью пункта «Speed Dial».

DPH-150S поддерживает воспроизведение интернет-радио и может сохранить до 20 различных станций. В пункте «Music Station» можно добавить новую радиостанцию, зная её имя и URL. В пункте «MP3 Ring» есть возможность добавить мелодию звонка в формате MP3.

Рисунок 5 – Интерфейс вкладки «VoIP»

Рисунок 6 – Интерфейс вкладки «VoIP»

8.3.6 Вкладка «CallLog». Содержит единственный пункт «Call Tracing Log» и отображает основные логические операции с телефоном (рисунок 7) Данный список операций в основном используется администраторами для просмотра событий. [5]

Рисунок 7-Основные логические операции с телефоном