А. Рынком

Б. Обменом

В. Сделкой

Г. Бартером

18.К функциям оптовой торговли не относится:

А. Создание товарных запасов

Б. Комплектование мелких оптовых партий для розничной торговли

В. Продажа товаров конечному потребителю

Г. Все выше перечисленные

19.Фирма начинает получать прибыль обычно на следующем этапе ЖЦТ:

А. Внедрение

Б. Зрелость

В. Рост

Г. Спад

20.Какие из признаков сегментирования, приведенных ниже, являются демографическими:

А. Страна, провинция, муниципальный округ

Б. Социальный слой, образ жизни

В. Использование товара

Г. Фаза жизненного цикла семьи, пол, возраст

21.Потребность, подкрепленная покупательной способностью, это:

А. Запрос

Б. Нужда

В. Товар

Г. Услуга

22.Фокус-группа – это:

А. Особый метод исследования, заключающийся в многоразовом обследовании отдельной группы респондентов

Б. Вид опроса, представляющий собой групповое интервью в форме свободного обсуждения заданной темы

В. Вид опроса, характеризующийся четко заданной структурой, периодичностью проведения и ограниченностью круга респондентов

Г. Особый метод исследования рынка и мотиваций потребителей, заключающийся в непосредственном изучении поведения покупателей, как правило, в реальных ситуациях

23.Как называется стратегия установления цены на защищенный патентом новый товар: вначале – высокой цены для некоторых сегментов рынка, а затем цена постепенно снижается, охватывая все новые сегменты рынка:

А. Стратегия постепенного охвата рынка

Б. Стратегия прочного внедрения на рынок

В. Стратегия высоких цен

Г. Стратегия «снятия сливок»

24.Посредники выполняют следующие функции:

А. Ведение деловых операций

Б. Логистические функции

В. Обслуживающие функции

Г. Все ответы верны.

25.Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другими потребителями, называются:

А. Рынок производственных услуг

Б. Рынок товаров промышленного назначения

В. Рынок производителей

Г. Рынок потребителей

Вариант 1.

Вопрос № 1,

Когда появились первые попытки применения маркетинга:

а) начало XX в.;

б) середина XIX в.;

в) конец 1940-х п.;

г) середина 1980-х п.

Вопрос № 2.

Сбыт в маркетинге — это:

а) отношения, существующие на рынке по поводу купли-продажи товаров и услуг;

б) совокупность операций с того момента, как изделие покинуло производственный корпус, и вплоть до передачи товара потребителю;

в) общение продавца с покупателем;

г) верны все ответы.

Вопрос № 3.

Основная цель маркетинговых исследований:

а) получение первичной маркетинговой информации;

б) возможность проведения маркетингового анализа;

в) получение информации об изменениях во внешней среде любой организации;

г) для накопления и анализа необходимой информации.

Вопрос № 4.

Укажите основную цель исследования товара:

а) оценка качества товара;

б) установление отношения покупателей к товару;

в) оценка конкурентоспособности товара на рынке и определение степени удовлетворения личных и общественных потребностей;

г) определение оптимального объема закупки товара.

Вариант 2.

Вопрос № 1.

Укажите главные цели исследования конкурентов:

а) установление общего количества конкурентов на рынке;

б) определение степени влияния конкурентов на рынке и усиление рыночных позиций предприятия;

в) определение объема продаж товара каждым конкурентом;

г) выявление степени конкурентоспособности товаров каждого конкурента.

Вопрос № 2.

Критерии оценки сегментов рынка необходимы для:

а) определения емкости рынка;

б) обоснования целевого рынка;

в) формирования предложения для сегмента;

г) все ответы верны.

Вопрос № 3.

Определите связь между понятиями «сегментирование» и «позиционирование»:

а) это практически идентичные понятия;

б) товар позиционируется на рынке в целом, а сегментация направлена на разделение рынка в целом;

в) сначала товар позиционируется, а затем осуществляется сегментация рынка;

г) товар позиционируется на выбранном сегменте.

Вопрос № 4.

Какие элементы составляют позиционирование:

а) маркетинговые исследования и системный анализ поведения покупателей;

б) стратегии и маркетинговые программы по направлениям позиционирования;

в) диверсификация бизнеса и высокопрофессиональная команда маркетологов;

Вариант 3.

Вопрос № 1.

Какие недостатки системы франчайзинга выделяет практика российского бизнеса:

а) в контракте слабо оговаривается право ведущего элемента, а на практике регулирование и контроль реализуется порой в чрезмерно жесткой форме;

б) на практике не всегда реализуется предварительное обучение персонала подчиненного элемента по всем аспектам ведения бизнеса;

в) в контракте, как правило, забывают оговорить направления деловой постоянной поддержки;

г) финансовые отношения отлажены в четком режиме.

Вопрос № 2.

Стратегия вытягивания в системе позиционирования товара — это:

а) деятельность по продвижению, направленная на конечного потребителя, который начинает требовать товар от представитеей распределительной системы, вынуждая их обратиться к производителю;

б) деятельность по продвижению, направленная на представителей торговца, для того чтобы они довели продукт до конечного потребителя;

в) деятельность, сочетающая стратегию вытягивания со стратегией выталкивания;

г) деятельность, направленная на разработку рекомендаций для сбытовых подразделений.

Вопрос № 3.

Теория мотивации по А. Маслоу выдвигает на первое место:

а) организацию потребностей и иерархическую «пирамиду»;

б) инстинкт самосохранения;

в) тезис, что невозможно разрешить парадокс А. Смита;

г) комплекс психосексуальных инстинктов подсознания.

Вопрос № 4.

Какой фактор оказывает влияние на рыночное поведение потребителей — юридических лиц:

а) временной;

б) отраслевой;

в) корпоративный;

г) демографический.

Вариант 4.

Вопрос № 1.

Новым товаром с позиции маркетинга является:

а) впервые освоенное предприятием в массовом или сервисном варианте изделие;

б) поступивший на рынок новый продукт, отличающийся от существующих своими потребительскими свойствами;

в) продукт более предпочтительный по цене в сравнении с аналогичным;

г) более эффективный продукт с точки зрения потребителя продукции.

Вопрос № 2.

Жизненый цикл товара — это:

а) интервал времени от момента приобретения до момента утилизации, прекращения существования товара;

б) совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж;

в) интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке;

г) процесс развития продаж товара и получения прибыли.

Вопрос № 3.

Что означает конкурентоспособность товара:

а) возможность товара быть проданным на рынке при наличии конкурирующих товаров;

б) активная рекламная кампания по отношению к товару;

в) реализация товара по относительно низкой цене;

г) положительная реакция на товар во время опроса потенциальных потребителей.

Вопрос № 4.

Что относится к ценовому методу конкуренции:

а) обновление свойств товара;

б) уменьшение издержек производства;

в) создание нового товара;

г) расширение ассортимента.

Вариант № 5.

Вопрос № 1.

Что является составляющей в системе формирования товарного ассортимента:

а) проведение тестирования товаров;

б) лабораторная приемка товаров по качеству;

в) наличие упаковки для товара;

г) возможность эксплуатации в любых условиях.

Вопрос № 2.

Цена — это:

а) представление покупателей и заказчиков о престиже фирмы;

б) денежное выражение стоимости товара;

в) денежная единица той или иной страны, используемая в расчетах международных финансовых организаций.

Вопрос № 3.

Ценовой маркетинг — это:

а) одна из форм общей стратегии маркетинга, при реализации которой происходит управление ценой товара в интересах обеспечения роста доходности при систематическом учете издержек производства, уровня полезности и необходимости товара для потребителей, реакции конкурентов на изменение цены и др.;

б) системная совокупность процессов рыночной устойчивости лидирующих позиций ведущих конкурентов в целях повышения работы фирмы.

Вопрос № 4.

Функция розничной торговли — это:

а) исследование конъюнктуры товарного рынка;

б) осуществление поиска товаров, необходимых для розничной торговли;

в) операции по оплате товаров, принятых от поставщика;

г) операции по приемке и хранению товаров;

д) все перечисленное.

Вариант 6.

Вопрос № 1.

Какие виды торговли относятся к прямому маркетингу:

а) торговля по каталогам;

б) торговля через склады, дистрибыоторской фирмы;

в) продажи по телефону;

г) биржевая торговля.

Вопрос № 2.

В систему маркетинговых коммуникаций входят:

а) связи с общественностью;

б) персональные продажи;

в) опросы с анкетированием;

г) транзитные поставки товарной продукции.

Вопрос № 3.

Назовите основные цели PR:

а) привлечение инвестиций;

б) утверждение своего имиджа;

в) защита от нежеланных коммерческих предложений;

г) сегментация рынка.

Вопрос № 4.

Что означает термин «дирекмэйл»:

а) показ нового товара;

б) предложение образца товара на пробу;

в) рассылка проспектов, товарных образцов;

г) элементы рекламы, помещенные внутри упаковки.

Вариант 7.

Вопрос № 1.

Управление маркетингом на предприятии — это:

а) торговая деятельность;

б) исследование рынка;

в) составная часть корпоративной системы управления;

г) сбытовая деятельность.

Вопрос № 2.

Какие координаты имеет матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ):

а) стратегическое положение, привлекательность рынка;

б) товар, рынок;

в) тип стратегии, область деятельности;

г) темпы спроса, рыночная доля.

Вопрос № 3.

Что отражает диверсификационный рост фирмы:

а) на рынок выведен новый товар, рассчитанный на прежних потребителей;

б) новый товар внешне напоминает старый, но имеет новые функциональные характеристики;

в) старый товар выведен в новый сегмент сбыта и рассчитан на новых потребителей;

г) выпускается новый товар на новом рынке.

Вопрос № 4.

Выделите правильное определение структуры управления маркетингом на предприятии:

а) интеграция различных предприятий, каждое из которых может быть независимым бизнесом;

б) приобретение в собственность более слабого конкурента;

в) многогранная деятельность, отражающая производственную, финансовую и научную деятельность предприятия;

г) целостная совокупность взаимосвязанных подразделений, функционирующая как единый механизм для эффективного рыночного участия в целях максимального удовлетворения потребителей и коммерческого успеха.

Вопросы к зачету по дисциплине «Маркетинг» для специальности 080107

«Налоги и налогообложение»

1. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга.

2. Основные принципы и функции маркетинга.

3. Основные элементы комплекса маркетинга, их краткая характеристика.

4. Классификация маркетинга в зависимости от состояния спроса и предложения на рынке.

5. Понятие рынка, его основные характеристики. Классификация рынка.

6. Позиционирования товара.

7. Этапы жизненного цикла товара. Стратегия маркетинга на каждом этапе ЖЦТ.

8. Товарный ассортимент, его характеристики и принципы формирования.

9. Рыночная атрибутика товара (товарный знак, упаковка, маркировка, штриховое кодирование).

10. Конкурентоспособность товара и ее оценка.

11. Стратегии ценообразования в маркетинге.

12. Роль и значение сбытовой политики в деятельности предприятия.

13. Роль и значение посреднических структур в системе распределения.

14. Маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товара на рынок.

15. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, основные направления рекламной деятельности.

16. "Паблик рилейшнз". Формирование имиджа фирмы, цели и функции. Основные виды деятельности по формированию общественного мнения.

17. Основные средства рекламы, их краткая характеристика, преимущества и недостатки.

18. Стимулирование сбыта в деятельности предприятия, задачи и методы.

19. Методические основы маркетинговых исследований. Основные этапы процесса маркетинговых исследований.

20. Товар как элемент комплекса маркетинга.

21. Прямой маркетинг и его свойства.

22. Маркетинговая среда и ее структура.

23. Концепция совершенствования товара.

24. Цена как элемент комплекса маркетинга.

25. Организационная структура маркетинга фирмы.

26. Виды и структура каналов распределения.

27. Классификация и характеристика товаров основных товарных групп.

28. Конкуренция и ее основные виды.

29. Организация и управление товародвижением.

30. Исходные понятия маркетинга.

6. Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год 2008/09

Следующие записи относятся к п.п.

Автор доцент, к..э.н. Дзотцоева К.А.

Зав. Кафедрой д.э.н., профессор Костоглодов Д.Д.

Принято УМУ__________________________________ Дата:_____________________