пардоньте. мне надоело все

57.

Деятельность по созданию и вне­дрению нововведений всегда связана с повышенными рисками, возникаю­щими из-за неопределенности при прогнозировании эффективности ин­новационных проектов. Отсутствие полной и достоверной информации обусловливает отклонение между планируемыми и фактическими резуль­татами процессов нововведений. Поэтому при осуществлении инноваци­онной деятельности необходимо учитывать потенциальные инновационные риски.

Риск нельзя отождествлять только с потерями, то есть со следствиями рисковой ситуации. Количественная оценка риска является по существу количественной оценкой вероятных последствий наступления события. Риск характеризуют две величины: степень риска (вероятность возникновения неблагопри­ятного события) и мера (цена) риска (потенциальные потери в случае не­благоприятного события).

Основная задача управления инно­вационными рисками заключается в минимизации потерь, связанных с возникшими несоответствиями.

Управление инноваци­онными рисками – совокупность организационно-экономических и финансовых мероприятий, направленных на вы­явление, оценку, предупреждение и контроль событий часто случайного и непредсказуемого свойства в про­цессе формирования и использова­ния инвестиций в инновационном предпринимательстве.

Механизм управления инновацион­ными рисками включает: выявление риска; анализ и оценку риска; разра­ботку мероприятий по уменьшению влияния выявленных факторов рисков на процесс нововведений.

Инновационные процессы проте­кают в условиях сохраняющихся высоких политических и экономических рисков. Как следствие, многие предприятия не имеют возможности воспользоваться традиционными источниками финансирования (банков­ский кредит, заимствования на рын­ках капиталов и др.). Кроме того, ог­раниченным остается финансирова­ние, осуществляемое за счет феде­рального и муниципальных бюджетов, следовательно, для предприятий целесообразной является реали­зация схем финансирования, предус­матривающих разделение рисков между участниками инновационного процесса, а также применение меха­низмов защиты от этих рисков.

58. пусто -_-

59.

К общим методам относятся:

• методы анализа: графический, сравнения, балансовый;
• метод планирования;
• методы прогнозирования: нормативный, экспертный, параметрический;
• методы стратегического и метрического маркетинга: моделирование, сегментация, оценка и анализ, исследование.

К специфическим методам относятся:

1. системный анализ – анализ возможности достижения цели с учетом внутренних и внешних обстоятельств, рассмотрение внешней и внутренней сред, разделение системы в соответствии с системным подходом на подсистемы: управляющую, управляемую, обеспечивающую, обслуживающую, единство всех подразделений, принятие во внимание прямых и обратных связей;
2. факторный анализ – анализируется развитие науки и техники в экономике, потенциал фирмы, прирост научно-технического потенциала инновации;
3. ситуационный анализ – анализ годности определенных методов управления к данной ситуации, анализ непредвиденных ситуаций, профессиональная подготовка персонала.
4. функционально-стоимостной анализ – совокупность функций управления: планирование, организация, контроль, мотивация; разделение труда в управлении инновациями; оптимизация решений, координирующих и контролирующих функций.

К методам и инструментам инновационного менеджмента относят:

1. статистические (факторныые) модели, разработанные на основании корреляционных и регрессивных зависимостей инноваций;
2. нормативные методы планирования инновационной деятельности;
3. регламентирование процедур управления – в них входят положения об отраслях и службах, должностные инструкции;
4. экономико-математическое моделирование процессов, связанных с принятием решения в каждой из функций управления в отдельности;
5. оптимизационные модели формирования организационной структуры и тематических планов;
6. календарное планирование работ, сетевые методы;
7. приспособление параметров системы к условиям внешней среды;
8. произведение оценки качества «входа, выхода, процесса» в системе;
9. экономико-математическое моделирование, вероятностные модели;
10. проектным менеджмент;
11. выработка сценариев развития;
12. рассмотрение внешних и внутренних обстоя тельств успеха инноваций;
13. творческое применение инновационных ме неджеров, всех доступных инструментов в связи с ситуацией;
14. методы управления конфликтами;
15. методы креативного менеджмента.

60.

Традиционные службы управления персоналом не предназначены для работы в инновационных организациях, имеющих свои особенности и отличительные черты. Это обстоятельство требует реорганизации всей системы управления персоналом – можно сказать, что управление персоналом в инновационной организации требует инновационных же подходов. Следовательно, всё больше растёт потребность именно в специалистах по управлению персоналом, знающих специфику работы в инновационной организации, умеющих решать задачи управления конфликтам и стрессами, управления трудовой мотивацией, управления адаптацией работника, регулирования групповых и межличностных отношений и т.д. в быстроменяющейся инновационной системе.

Управление персоналом в инновационной организации имеет ряд особенностей:

• Ориентация на высококвалифицированные трудовые ресурсы;
• Особые требования к психологическим характеристикам работников;
• Высокая текучесть кадров, в том числе и среди научных работников и специалистов;
• Отсутствие чётких методик для определения соответствия соискателей работы предлагаемой должности;
• Неопределённость параметров организации труда;
• Возможность реализации потребностей высшего уровня.

Работа в инновационной организации ориентирована на высококвалифицированные трудовые ресурсы, основой которых является личность новатора-специалиста и новатора-менеджера, что, в свою очередь, также отражается на работе службы управления персоналом. Главная фигура новаторской деятельности – склонный к творчеству и новаторству интеллектуал, следовательно, повышенное внимание менеджерам по работе с персоналом следует уделять содержанию работ (подчинённые должны осознавать актуальность и полезность их ежедневной деятельности) и внутренней мотивации (и, прежде всего, нематериальной мотивации).

Также стоит отметить, что в связи с внедрением высоких технологий во многих инновационных организациях проводятся значительные увольнения, что, естественно, тоже вызывает у службы управления персоналом определённые сложности: неуверенный в завтрашнем дне работник – неэффективный работник. Впрочем, данные увольнения относятся преимущественно к работникам, занятым в производственной сфере и занимающимися монотонным физическим трудом, следовательно, руководство их деятельностью является вполне традиционной.

61.

Руководитель инновационного процесса – это инновационный менеджер, специалист, в обязанности которого входят организация инновационной деятельности, разработка и внедрение инновации, которая обеспечит стабильность развития фирмы.

Руководитель процесса инноваций несет ответственность в областях разработки стратегии развития фирмы, способа организации процесса, т. е. за создание оптимальной структуры и технологии управления процессом и персоналом.

В наше время к руководителю процесса инноваций предъявляются требования двух типов:

1. общие для любого управляющего;
2. специальные, определенные специфическими особенностями инновационной деятельности как объекта воздействия.

Общие требования к руководителю:

1. профессиональный запас знаний и навыков по менеджменту, экономике, маркетингу, соответствующий профилю производственной деятельности фирмы;
2. навыки организации и руководства персоналом, т. е. умение убеждать, способность добиваться требуемого результата, готовность к обоюдовыгодному сотрудничеству, интуиция, коммуникабельность;
3. способности стратегического мышления в разрезе решаемых проблем, т. е. способность анализировать и прогнозировать обстоятельства, творческое мышление и видение проблем;
4. способности достигать положительного результата и успеха, которые включают в себя самостоятельность принятия решений и проведение мероприятий, выдержку, упорство, целеустремленность, инициативность, устойчивость к стрессовым ситуациям, честолюбие;
5. административные способности: умение планировать, принимать решения, способности организатора.

Руководитель процесса инноваций должен обладать следующими качествами:

1. иметь четкое представление о ситуации, связанной с деятельностью фирмы;
2. использовать свой опыт и талант для реальной оценки данной ситуации;
3. прогнозировать нежелательные события;
4. знать и уметь сплотить коллектив;
5. уметь принимать правильные решения на длительный период;
6. своевременно анализировать изменения;
7. балансировать между принятием необходимых решений и требованиями работников;
8. рассматривать и анализировать все нововведения.

Особые качества руководителя инновационной фирмы:

1. умение находить творческий подход к решению управленческих проблем;
2. гибкость, интуиция, умение своевременно реагировать на перемены во внешней среде;
3. умение рационально организовывать деятельность сотрудников, организовать условия их работы;
4. способность быть лидером, пользующимся авторитетом среди коллег и подчиненных, что особенно важно в критических ситуациях.

62.

пардоньте. мне надоело все