Служебный этикет

Не за страх, а за совесть — это, пожалуй, главное требование служебного этикета. В лучших традициях Российской армии этикет органически связывался с честью воина, честью мундира. Понятие воинской чести специально культивировалось, публиковались своды правил, в которых в четкой и нередко афористичной форме излагались требования к поведению военнослужащих. У моряков они назывались “Правила учтивости офицера”, у драгун — “Чести напоминание”, у улан — “Чести наставление”.

Служба в вооруженных силах считалась в России не просто почетным долгом каждого мужчины, но и незаменимой школой высоконравственного, образцового поведения человека.

Эта целенаправленная работа не была безрезультатной. Высокого мнения о моральных достоинствах и поведении русского солдата были лучшие представители русской интеллигенции. Известный дипломат и поэт Ф. И. Тютчев писал: “Пройдитесь по департаментам Франции... и спросите жителей... какой солдат из войск противника постоянно проявлял величайшую человечность, строжайшую дисциплину, наименьшую враждебность к мирным жителям... Можно поставить сто против одного, что вам назовут русского солдата”.

Основные нормы воинского этикета изложены в Общевоинских уставах Вооруженных Сил Российской Федерации. Общее правило сформулировано в ст. 64 Устава внутренней службы: “Военнослужащие должны постоянно служить примером высокой культуры, скромности и выдержанности, свято блюсти воинскую честь, защищать свое достоинство и уважать достоинство других... Взаимоотношения между военнослужащими строятся на основе взаимного уважения”.

Соблюдение требований этикета всеми военнослужащими позволяет каждому ощутить себя членом единого коллектива, почувствовать гордость за принадлежность к нему, лучше реализовать свои духовные и физические возможности. Устав предписывает всем военнослужащим по вопросам службы обращаться друг к другу на “вы”, в других ситуациях хорошо знающие друг друга военнослужащие прибегают к более привычному для них “ты”. Русский язык знает немало и иных приемлемых форм обращения в неформальной обстановке: “Ребята”, “братцы”, “хлопцы” и др.

Показателем крайне низкой культуры является стремление некоторых военнослужащих продемонстрировать свой авторитет путем унижения других. “Оскорбляя другого, ты не заботишься о самом себе”, — говорил великий Леонардо да Винчи. Употребление кличек и прозвищ, насмешки над физическими недостатками других людей недопустимы в армейской среде. Вежливые и равные отношения со всеми, близкая дружба с некоторыми — залог прочности воинского коллектива в любой, даже экстремальной ситуации.

Необходимо отметить, что иногда грубость и хамство — обратная сторона неумения вести себя достойно и красиво. Можно вспомнить высказывание, принадлежащее французскому писателю Ф. Ларошфуко: “Большая часть молодежи воображает, что она естественна, когда она бывает лишь невежлива и груба”.

Важнейшим требованием этикета всегда является учет национальных особенностей во взаимоотношениях с другими людьми. Особенно это важно в армии, где люди разных национальностей совместно выполняют единую задачу по защите своего Отечества. Ст. 15 Устава внутренней службы требует от военнослужащих “дорожить интернациональной дружбой народов, способствовать укреплению братства между нациями и народностями”, проявлять “уважение к их национальным чувствам, обычаям и традициям”.

История во многом изменила облик Российской армии. Но и сегодня у большинства населения сохраняется твердая вера: военный не подведет. Люди в военных мундирах — в первых рядах тех, кто ликвидирует последствия катастроф, тушит пожары, противостоит бандитизму и терроризму.

Однако одно дело — проявление героизма в экстремальных ситуациях, и другое — ежедневное соблюдение требований воинского этикета. Некоторые из них молодым солдатам кажутся мелкими и поэтому неважными. Например, воинское приветствие. Подчеркнем деталь, на которую стоит обратить внимание: если раньше этот ритуал назывался “отдание воинской чести”, то сегодня воинский устав как бы возвращает нас к требованиям благородных рыцарей: душу — богу, жизнь — отечеству, сердце — даме, честь — никому.

Воинское приветствие — рыцарская традиция. Встречаясь друг с другом, рыцари движением руки приподнимали забрало шлема, чтобы показать, что за доспехами скрывается лицо друга. Поднося руку к головному убору, современные военнослужащие повторяют этот жест, отдавая долг вежливости своему коллеге в военной форме.

Младшие по званию приветствуют старших первыми. Если встречаются равные по званию, то первым приветствует тот, кто более воспитан. Несоблюдение этого требования — отнюдь не проявление особой смелости или показатель “опытности” военнослужащего. Это всего лишь очевидный признак его элементарной невежливости и бескультурья, неуважения исторических традиций.

Соблюдение требований воинского этикета должно быть естественной нормой поведения военнослужащего. Это означает, что главным судьей своего поведения всегда должен выступать прежде всего сам военнослужащий. “Не делай ничего постыдного ни в присутствии других, ни втайне, — говорил Пифагор. — Первым законом должно быть уважение к самому себе”.

Этикет предъявляет свои требования в равной степени как к начальникам, так и к подчиненным. Придавая нравственно-эстетическую окраску взаимоотношениям военнослужащих, он способствует сохранению чувства их собственного достоинства. Подчиненный, демонстрируя свое уважение командиру и готовность выполнить его приказание, не должен допускать угодничества и подхалимства.

В то же время нельзя воспринимать правила элементарной вежливости как ограничение личной свободы. Военнослужащий должен встать, если в помещение входит старший по званию. Это такая же этикетная норма как необходимость спросить у начальника разрешения войти или выйти из помещения, в котором этот начальник находится. Если начальник и подчиненный встречаются у двери, то подчиненный должен уступить дорогу, не забыв при этом приветствовать его. При разговоре с начальником не следует опускать глаза вниз, говорить торопливо. Важным показателем достоинства и уверенности в себе является умение смотреть в глаза собеседнику и четко формулировать свои мысли.