Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Маркетинг-аудит — это ревизия, обнаружение слабых мест в концепции маркетинга. Предметом ревизии являются как организационные, так и функциональные вопросы. Порядок ревизии обычно тот же, что и при контроле результатов: установление стандарта, выяснение реального состояния, сравнение и анализ (но порядок может быть иным).
Установление стандартов играет наиболее важную роль (при контроле результатов базой сравнения служат, как правило, цели предприятия). Для этого часто прибегают к опросу экспертов, групповым дискуссиям, творческим методам.
Выяснение реального состояния также связано спроблемами. Работа ревизора прямо зависит от готовности менеджмента к сотрудничеству (ведь речь идет о проверке этого менеджмента!).
Предметом маркетинга – аудита являются (см рис. 5):
Тема 12: Маркетинг и общество
Вопросы:
Концепция маркетинга. Критика маркетинга со стороны общества.
Воздействие маркетинга на общество в целом.
Воздействие маркетинга на других предпринимателей.
Действия граждан по регулированию маркетинга.
Моральные принципы маркетинга.
Дата публикования: 2015-10-09; Прочитано: 224 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!