Перечень практических занятий

ОГЛАВЛЕНИЕ

стр.

Пояснительная записка…………………………………………………………...4

Раздел 1.Методические указания по подготовке

к практическим занятиям………………………………………………………... 4

Раздел 2. Методические рекомендации

по изучению дисциплины…………………………………………………….....14

Раздел 3.Требования к структуре и

содержанию домашней контрольной работы…………………………………17

Раздел 4. Методические указания

по подготовке к промежуточной аттестации…………………………………..20

Литература……………………………………………………………….............34

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Самостоятельная работа студентов заочной формы обучения по дисциплине «Маркетинг» включает в себя:

1. Самостоятельное изучение различных источников информации при изучении дисциплины

2. Решение практических задач.

3. Подготовка аналитических обзоров и поиск информации с использованием компьютерной техники.

4. Подготовка к практическим занятиям.

5. Выполнение домашней контрольной работы.

6. Подготовка к текущему и промежуточному контролю по дисциплине «Маркетинг».

РАЗДЕЛ 1.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ.

Практические занятия по дисциплине «Маркетинг» проводятся в соответствии с тематическим планом рабочей программы.

ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

№ п\п	Наименование темы	Наименование практического занятия
	Эволюция концепций маркетинга	Анализ и систематизация концепций маркетинга
	Маркетинговая среда организации	Анализ микро-и макросреды банка
	Сегментация рынка	Выделение сегментов конкретных рынков
	Товарная политика	Разработка жизненного цикла продукта, услуги. Разработка графического и словесного товарного знака для банка
	Ценовая политика	Установление цены на товар-новинку (услугу)
	Сбытовая политика	Установление уровней каналов распространения продукции.
	Коммуникационная политика	Организация рекламной компании банка
	Маркетинговые исследования рынка	Изучение и анализ методов сбора маркетинговой информации

ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ (СЕМИНАРСКИХ) ЗАНЯТИЙ

Практическое занятие № 1: «Анализ и систематизация концепций маркетинга»

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое концепция маркетинга?

2. Какие этапы включает в себя разработка концепции?

Задание:

Заполнить таблицу:

Годы	Концепция	Ведущая идея	Основной инструментарий	Главная цель

Практическое занятие № 2: «Анализ микро-и макросреды банка»

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое маркетинговая среда, ее основные особенности?

2. Что микросреда как объект маркетинговых исследований, ее элементы?

3. Что макросреда как объект маркетинговых исследований, факторы макросреды?

Задание:

Провести анализ макро –и микросреды банка.

Практическое занятие № 3: «Выделение сегментов конкретных рынков»

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое сегмент рынка?

2. Какие существуют критерии сегментации рынка?

3. Какие существуют параметры сегментации рынка?

4. Что такое позиционирование рынка?

5. Какие существуют стратегии сегментирования?

Задание:

Разработайте стратегии сегментирования для банка, учебного заведения, ресторана.

Практическое занятие № 4: «Разработка жизненного цикла продукта, услуги». «Разработка графического и словесного товарного знака для банка»

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое товар?

2. Что означает маркетинговое окружение товара, услуги?

3. Что товарный знак?

4. Что такое жизненный цикл товара?

5. Какие существуют стации ЖЦТ, дать их характеристику?

6. Что такое услуга?

7. Каковы основные особенности услуг?

Задание № 1:

1. Предложите конкретные решения организации дополнительных услуг для клиентов банка.

2. Предложите свой вариант концепции жизненного цикла услуг банковского предприятия.

3. Предположим, что банковские услуги вступили в стадию стабильности (зрелости). Что необходимо сделать управляющему банка? Что бы вы сделали, будучи на месте руководителя банка?

Задание № 2:

Разработайте графический и словесный товарные знаки для банковского предприятия.

Практическое занятие № 5: «Установление цены на товар-новинку (услугу)».

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое цена, ценовая политика?

2. Какие существуют стратегии политики ценообразования?

Задание:

Фирма использует следующий подход к установлению цены на товар (услугу) – новинку:

Цель ценообразования (максимизация прибыли) – определение спроса – анализ издержек – анализ цен и товаров (услуг) конкурентов – определение своих конкурентных приемуществ – установление цены.

Охарактеризуйте каждый этап, его сущность. Покажите взаимосвязь результатов работы на каждом этапе и их воздействие на конечный результат.

Практическое занятие № 6: «Установление уровней каналов распространения продукции».

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое канал распределения?

2. Что такое товародвижение?

3. Что такое уровень канала распределения, их виды?

4. Что такое сбытовая политика и каковы ее основные элементы?

Задание: В таблице укажите, какие методы распределения и почему вы выбрали бы для следующих товаров (услуг): прокат автомобиля, кондитерские изделия, журнал, экскурсия по городу, холодильная камера, доставка цветов.

Таблица – Методы распределения товаров (услуг)

Интенсивное распределение	Селективный (выборочный) сбыт	Исключительный сбыт

Практическое занятие № 7: «Организация рекламной кампании банка»

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое коммуникационная политика в маркетинге?

2. Охарактеризовать систему маркетинговых коммуникаций.

3. Что такое реклама, рекламная кампания?

4. Какие существуют средства распространения рекламы?

Задание: Банк обратился в рекламное агентство с заказом на проведение рекламной кампании на зарубежном рынке. С целью получения информации, необходимой для организации и проведения эффективной рекламной кампании, рекламное агентство проводит опрос банковского предприятия, использую следующий опросный лист:

Опросный лист.

1. Официальные реквизиты.

2. Основные цели предстоящей рекламной кампании.

3. Наименование рекламируемых услуг.

4. Уникальные свойства рекламируемых услуг.

5. Преимущества услуг.

6. Недостатки услуг.

7. Экономический или иной положительный эффект получаемый потребителями от пользования данными услугами.

8. Стоимость услуг, виды скидок и льгот.

9. Иллюстрированные материалы по рекламируемым услугам.

10. Перечень постоянных, престижных клиентов и их отзывы.

11. Перечень потенциальных потребителей услуг.

12. Имеющиеся элементы фирменного стиля банковского предприятия.

13. Предполагаемый рекламный бюджет.

14. Сроки проведения рекламной кампании.

Студенты разделяются на две команды. Каждая команда разрабатывает необходимую информацию для рекламного агентства. Затем каждая команда представляет свою информацию друг другу, им необходимо выполнить роль рекламного агентства. Каждая команда должна выбрать из опросного листа те позиции, которые, по ее мнению, соответствуют поставленной задаче и представить информацию; использую представленную информацию выбрать средства распространения рекламы, сроки и частоту выхода рекламы, а также разработать ее содержание; дать оценку работы агентства.

Практическое занятие № 8: «Изучение и анализ методов сбора маркетинговой информации»

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое информация?

2. Что такое маркетинговая информация?

3. Охарактеризовать методы сбора маркетинговой информации.

Задание:

Заполните таблицу, выделив, в каких случаях применяют тот или иной качественный метод и основные его недостатки.

Метод	Применение метода	Недостатки метода
Фокус-групп	1. 2.	1. 2.

Виды заданий для подготовки к практическим занятиям:

Для овладения знаниями:

· Изучение учебной литературы по дисциплине;

· работа со словарями и справочниками;

· работа с электронными информационными ресурсами и ресурсами Internet;

· конспектирование текста по дисциплине;

· самостоятельное изучение отдельных разделов и тем дисциплины;

Для закрепления, систематизации знаний и формирования умений:

· анализ учебного материала (конспекта лекции, учебника, дополнительной литературы) при подготовке к текущему и промежуточному контролю;

· составление плана и тезисов ответа при подготовке к практическим занятиям;

· составление схем и аналитических таблиц для систематизации учебного материала при подготовке к текущему и промежуточному контролю;

· выполнение упражнений по образцу при выполнении практического задания;

· выполнение схем при подготовке к текущему и промежуточному контролю;

· решение профессиональных задач;

Библиографические источники:

1. Алеуксин В.А. Маркетинг: учебник для сред. проф. образования/ В.А. Алеуксин. – 3-е изд., перераб и доп. -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. -199с.

2. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений/ Н.М. Мурахтанова, Е.И. Еремина. – 5-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2008. -207,[1] с.: ил. -(Среднее профессиональное образование) (ГРИФ)

3. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений/ Н.М. Мурахтанова, Е.И.Еремина. – 6-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2009. -207, [1] с.: ил.-(Среднее профессиональное образование) (ГРИФ)

4. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: сборник практических задач и ситуаций: учеб. пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений/ Н.М. Мурахтанова, Е.И. Еремина.-5-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2008. -93, [1] с.- (Среднее профессиональное образование) (ГРИФ)

5. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг: учебное пособие/ Т.Н. Параманова, И.Н. Красюк; под ред.Т.Н. Парамановой. -М.: КНОРУС», 2008. – 188,[1] с.- (Среднее профессиональное образование)

6. Прошкина Т.П. Маркетинг: учебное пособие/Т.П. Прошкина. – Ростов н/Дону: «Феникс», 2008. -314,[1] с. - (Среднее профессиональное образование) (ГРИФ)