Фактор
| Показники
|
Підприємство
| Місце й роль служби маркетингу в організаційній структурі підприємства
|
Організація служби маркетингу
|
Спеціалісти з маркетингу (досвід і кваліфікація)
|
Характеристики цілісного маркетингового колективу
|
Маркетингові посередники
| Торговельні посередники
|
Фірми з проведення маркетингових досліджень
|
Рекламні агентства
|
Консультаційні фірми з питань маркетингу
|
Постачальники
| Ціни постачальників
|
Сервісне обслуговування з боку постачальників
|
Тривалість партнерських відносин
|
Часовий інтервал постачання
|
Якість і надійність поставок
|
Споживачі
| Профіль споживача
|
Фактори, які впливають на поведінку споживача
|
Фактори, які впливають на ухвалення рішення про покупку товару
|
Сила впливу споживача на підприємство-продавця
|
Можливості розширення кола потенційних споживачів
|
Конкуренція
| Рівень конкурентоспроможності підприємства
|
Галузеві конкуренти
|
Потенційні конкуренти
|
Товари-замінники
|
Контактні аудиторії
| Фінансові органи
|
Державні установи
|
Засоби масової інформації
|
Фонди й громадські організації
|
Місцеві контактні аудиторії
|
Широка громадськість
|
Члени трудового колективу підприємства та члени їх родин
|