Письменная контрольная работа по дисциплине

"Психология общения"

Вариант №1

1) Защита от манипуляций в профессиональном общении.

2) Формы делового общения.

ЛИТЕРАТУРА

1) Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления (учебник cсузов)- Ростов на Дону.: Издательство “Феникс”, 2009.-409 c.

2) Руденко А.М.,Самыгин С.И. Деловое общение (учебное пособие) - М.: КноРус. 2010.-440 с.

3) Руденко А.М. Управленческая психология (А.М. Руденко) - Ростов на Дону: Феникс, 2010 – 345.

Вариант №2

1) Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения).

2) Умение слушать в профессиональной деятельности.

ЛИТЕРАТУРА

1) Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общение (учебное пособие для среднего профессионального образования)- М: Издательский центр “Академия”, 2009.-178с.

2) Битянова М.Р. Социальная психология (учебное пособие)- СПБ.: Издательский дом Питер,2010.-368 с.

Вариант №3

1) Качества важные для межличностного общения

2) Общение как взаимодействие

ЛИТЕРАТУРА

1) Битянова М.Р. Социальная психология (учебное пособие)- СПБ.: Издательский дом Питер,2010.-368с.

Вариант №4

1) Оптимизация общения в коллективе (рекомендации).

2) Барьеры общения и их преодоление.

ЛИТЕРАТУРА

1. Борисов В.К., Панина Е.М., Панов М.И. и др. Этика деловых отношений учебник М.: ИД «Форум»: Инфра-М, 2010-176с.

2. Ефимова Н.С. Психология общения Практикум по психологии: учебное пособие – М.: ИД «Форум»: Инфра-М, 2010-192с.

3. Руденко А.М. Управленческая психология (А.М. Руденко) - Ростов на Дону: Феникс, 2010 – 345 с

Вариант №5

1) Закономерности межличностного взаимодействия.

2) Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция

ЛИТЕРАТУРА

1) Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общение (учебное пособие для среднего профессионального образования)- М: Издательский центр “Академия”, 2009.-178с.

2) Руденко А.М.,Самыгин С.И. Деловое общение (учебное пособие)- М.: КноРус. 2010.-440 с.

Вариант №6

1) Общение – основа человеческого бытия.

2).Методы и стратегии управления конфликтной ситуацией.

ЛИТЕРАТУРА

1. Борисов В.К., Панина Е.М., Панов М.И. и др. Этика деловых отношений учебник М.: ИД «Форум»: Инфра-М, 2010-176с.

2. Ефимова Н.С. Психология общения Практикум по психологии: учебное пособие – М.: ИД «Форум»: Инфра-М, 2010-192с.

Вариант №7

1) Приоритетные каналы восприятия.

2) Особенности деловой переписки в управленческой деятельности.

ЛИТЕРАТУРА

1) Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления (учебник ссузов)- Ростов на Дону.: Издательство “Феникс”, 2009.-409 c.

2) Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общение (учебное пособие для среднего профессионального образования)- М: Издательский центр “Академия”, 2009.-178с.

3) Руденко А.М. Управленческая психология (А.М. Руденко) - Ростов на Дону: Феникс, 2010 – 345 с

Вариант № 8

1) Причины недопонимания и возможности его устранения.

2) Основные методы и техники аргументирования в деловой беседе.

ЛИТЕРАТУРА

1) Битянова М.Р. Социальная психология (учебное пособие)- СПБ.: Издательский дом Питер,2010.-368с.

2) Руденко А.М.,Самыгин С.И. Деловое общение (учебное пособие)- М.: КноРус. 2010.-440 с.

Вариант № 9

1) Теория трансакционного анализа Э. Берна.

2) Деловой этикет в профессиональной деятельности.

ЛИТЕРАТУРА

1) Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления (учебник cсузов)- Ростов на Дону.: Издательство “Феникс”, 2009.-409 c.

2) Руденко А.М.,Самыгин С.И. Деловое общение (учебное пособие)- М.: КноРус. 2010.-440 с.

Вариант №10

1) Позиции общения, ведущие к успеху.

2) Деловые переговоры и дискуссии

ЛИТЕРАТУРА

1. Борисов В.К., Панина Е.М., Панов М.И. и др. Этика деловых отношений учебник М.: ИД «Форум»: Инфра-М, 2010-176с.

2. Ефимова Н.С. Психология общения Практикум по психологии: учебное пособие – М.: ИД «Форум»: Инфра-М, 2010-192с.

Варианты контрольных работ по междисциплинарному курсу

«Психология общения»