Качество обслуживания в VPN

Параметрами качества обслуживания в VPN являются характеристики транспортного обслуживания: задержка, вариация задержки и доля потерянных пакетов при транспортировке по сети. Эти параметры оговариваются в соглашении о качестве обслуживания, которое заключается между провайдером сети и клиентом. Для обеспечения качества обслуживания необходимы дополнительные технологические механизмы, встроенные в протоколы и оборудование сети.

Технология FR имеет встроенные возможности для поддержки дифференцированного качества обслуживания для разных виртуальных каналов. Гарантируемыми параметрами качества являются средняя согласованная пропускная способность и максимальная пульсация трафика. Если клиенту нужно передавать разные виды трафика с разным качеством обслуживания, то он просто заказывает несколько виртуальных каналов соответствующего качества.

Технология АТМ имеет более тонкие процедуры поддержания параметров качества обслуживания, чем технология FR. АТМ предоставляет трафику реального времени гарантии по задержкам передаваемых пакетов.

Internet пока не может дать пользователям гарантий дифференцированного обслуживания.

В частных IP-сетях провайдер имеет набор механизмов для дифференцированного обслуживания своих клиентов. К таким механизмам относятся приоритетное обслуживание (обслуживание очередей WFQ), резервирование полосы пропускания (протокол резервирования ресурсов RSVP), поддержка виртуальных каналов (протокол коммутации меток MPLS).