Что означает время для Вас?

В деловом мире наиболее часто употребляют поговорку "Время — деньги".

А у Вас? — Время = деньги?

Значат ли для Вас

деньги больше, чем время? - Время< деньги?

Или время для Вас ценнее денег? - Время > деньги
Тезисы: - Время — это не только

деньги

- Время более значимо,
чем деньги

- Время — это нечто
такое же, как сама жизнь

Еще о значении времени: - Время необратимо

- Время нельзя накопить

- Время нельзя умножить

- Время нельзя передать

- Время проходит
безвозвратно

"Самое важное в Вашей жизни — это, в конечном сче­те, Ваше время"

(Акан Лэкейн)

Задумайтесь над этим!

"Сегодня начинается первый день остатка Вашей жизни! Поэтому живите осознанно во времени и находите время для важных дел"¹.

Находите время для работы, это — условие успеха.

Находите время для размышлений, это — источник силы.

Находите время для игры, это — секрет молодости.

Находите время для чтения, это — основа знания.

Находите время для дружбы, это — условие счастья.

Находите время для мечты, это — путь к звездам.

Находите время для любви, это — истинная радость жизни.

Находите время для веселья, это — музыка души.

В нашей жизни и в масштабе государства времени уде­ляется очень мало внимания. Сопоставление рабочего вре­мени, которое нужно затратить, чтобы стать обладателем единицы определенного товара, четко указывает на то, по­чему Россия не в первом ряду экономически развитых стран. Об этом свидетельствуют данные, приведенные в табл. 10.1.

Таблица 10.1

Время, которое необходимо проработать, чтобы стать обладателем данного товара (1987 г.)²

Наименование ювара	США	СССР
Молоко (1 кварта или 0,833 л)	4 мин	20 мин
Хлеб (буханка весом 1 фунт или 454 г)	3 мин	8 мин
Яйца (дюжина или 12 шт.)	6 мин	60 мин
Сахар (1 фунт или 454 г)	3 мин	24 мин
Мясо для гамбургеров (1 фунт или 454 г)	14 мин	33 мин
Цветной телевизор	30 ч	669 ч
Мужские ботинки (кожаные)	6ч	37ч
Автомобиль	9 мес.	84 мес.
Холодильник	44 ч	102 ч

Эти материалы, конечно, можно оспаривать, сказав, что это было давно, в 1987 г., тогда была другая эпоха. Это так. Однако этот же вопрос рассматривается в очень солидной статье М. Волковой "Под знаком общества потребления". В статье приведены данные, характеризующие расходы сред­нестатистического россиянина, по сравнению с жителями других стран, на то, чтобы заработать те или иные товары (табл. 10.2).

Таблица 10.2

Сравнительный анализ цен и заработной платы в Центральной и Восточной Европе (декабрь 1997 г.)

	Затраты рабочего времени, эквивалентные стои­мости товаров и услуг в часах (ч), минутах('), секундах(")
Чешская республика	Польша	Россия	Австрия
Молоко (1 л)			35'8"	3*18"
Хлеб (100 г)	16'8'	8'42"	52'42"	37"
Масло (250 г)	24'42"	18'47"	57'5"	6'27"
Обед из трех блюд в рес­торане с умеренными иенами	2 ч 28'	ЗчЗб1	32 ч 12'	1 ч7'
Мужской костюм отече­ственного производства	79 ч 4'	42 ч 9'	84 ч 49'	18 ч 14'
Мужские туфли	24 ч 42'	9 ч 38'	ЗбчЗЗ1	4 ч 4'
Кирпич (1 шт.)	5'54"	Г50"	1310"	Г40"
Местный телефонный звонок из таксофона (за 3 _мин)	2'13"	Г22"	17'33"	44"
Поездка на поезде (вто-_рой класс. 100 км)	52'	1 ч38'	2 ч 5'	391

Из приведенных данных следует, что, по сравнению с Австрией, все страны бывшего Варшавского договора тра­тят гораздо больше времени, чтобы заработать на те или иные товары, а Россия отличается также от Польши и Чеш­кой республики по всем товарам. Это означает, что в Рос­сии хуже других используют временные ресурсы.

10.3. Когнитивные ресурсы

Когнитивные ресурсы — это ментальные (интеллекту­альные, познавательные) ресурсы. Они представляют собой умственные способности людей, необходимые для выполне­ния действий по обработке информации. За эти ресурсы по­требителей продавцы борются так нее, как за их время и деньги. Им нужно привлечь внимание потребителей, а в ус­ловиях современного рынка это может оказаться непростой задачей. Способности — ресурс ограниченный, ведь за некий отрезок времени человек может обработать строго опреде­ленное количество информации.

Распределение познавательной способности называется вниманием. Внимание характеризуется двумя вещами: на­правлением и интенсивностью. Направление — это то, на чем сфокусировано внимание. Так как потребители не в со­стоянии обработать все существующие во времени внутрен­ние и внешние раздражители, им приходится избирательно распределять этот ограниченный ресурс. Некоторым раздра­жителям будет уделено повышенное внимание, другие бу­дут проигнорированы. Внимательность представляет собой количество сосредоточенного в определенном направлении внимания индивида.

Привлечение внимания потребителя — одна из сложных маркетинговых задач. Потребители постоянно испытывают воздействие борющихся за их внимание раздражителей. По­этому успех рекламного обращения определяется, в первую очередь, тем, способно ли оно привлечь внимание потреби­телей.

Не меньшее значение имеет и привлечение внимания в местах совершения покупок. Выделять продукт из сотни ана­логичных помогают особые способы выкладки товара, а так­же упаковка.

Маркетолог должен помнить: потребитель помещает свой денежный бюджет в продукты, которые уже выиграли его когнитивный бюджет.

Работа с когнитивными ресурсами потребителя направ­лена в значительной степени на формирование знания по­требителя о продукте и поставщике, а также на формиро­вание позитивного отношения к продукту и поставщику.

Вопросы доя самопроверки

1. Чем определяются покупательские решения потреби­теля?

2. Охарактеризуйте экономические ресурсы потребите­лей и их связь со структурой спроса и потребления.

3. Каковы особенности временного ресурса и его влия­ние на поведение потребителей?

4. Что означает время для вас?

5. Что представляют из себя когнитивные ресурсы? По­чему важно привлечение внимания потребителя? Какова в этом роль рекламы?