Общие результаты по территории

Аналитическая справка

По результатам анкетирования обучающихся подразделения 5-ая Парковая по проблеме набора в новом учебном году

Дата: февраль 2012 года

Психологи: Мордвинова О.А, Ярцева Ю.Ю.

Аналитическая справка

По результатам анкетирования обучающихся подразделения 5-ая Парковая по проблеме набора в новом учебном году

По поручению администрации ГБОУ СПО КАИТ №20 психологической службой было проведено анкетирование обучающихся 1 – 4 курсов по проблеме набора в колледж в новом учебном году. Всего было опрошено 106 обучающихся подразделения 5-ая Парковая (группы АМ-11, Т-11, АМ-21, Т-31, Т-32 и Т-41).

Исследование проводилось с целью определить представления обучающихся о подразделении 5-ая Парковая, получить всестороннюю оценку организации учебного процесса, а также выявить источники получения информации о колледже абитуриентами, понять причины, по которым они выбирают или не выбирают для обучения КАИТ №20.

Респондентам была предложена анкета из 15 вопросов.

Общие результаты по территории

1.1. Причины поступления в КАИТ №20.

Учащимся был задан вопрос: «Почему вы выбрали для обучения наш колледж?» Ответы распределились следующим образом:

Таблица №1. Причины поступления в КАИТ №20. (См. также диаграмму №1 в приложении).

№ п / п	Варианты ответов	Кол. чел.	%
1.1.	Нравится выбранная специальность		49%
1.2.	Здесь дают хорошее образование		7%
1.3.	Он ближе других расположен к дому		9%
1.4.	Надо где-то учиться		15%
1.5.	Учатся знакомые, друзья, родственники		5%
1.6.	В колледже легче учиться (не смог учиться в 10-11 классах или ВУЗе)		4%
1.7.	Слышал о колледже много хорошего		3%
1.8.	Другое:		5%

Практически половина обучающихся выбрали КАИТ №20 из-за интереса к будущей специальности (49%). Хорошая репутация колледжа привлекла 10% поступивших («Здесь дают хорошее образование» - 7%, «Слышал о колледже много хорошего» - 3%). Ситуативные факторы, такие как необходимость где-то учиться, близость к дому, невозможность справиться с более сложной учебной программой, выбор колледжа «за компанию» с друзьями, набрали 33%.

Можно сделать вывод, что многие молодые люди приходят учиться в колледж ради получения конкретной профессии или специальности. Соответственно, имея одно узкое образовательное направление, 5-ая Парковая проигрывает более разнонаправленным учебным площадкам.

1.2. Источники информации о КАИТ №20.

При разработке мер по обеспечению набора в новом учебном году необходимо учитывать, из каких каналов абитуриенты получают информацию о КАИТ №20.

Распределение ответов на вопрос «Как вы узнали о нашем колледже?»:

Таблица №2. Источники информации о КАИТ №20. (См. также Диаграмму №2).

№ п / п	Варианты ответов	Кол. чел.	%
2.1.	От знакомых		13%
2.2.	От друзей, которые учатся в колледже		19%
2.3.	От родителей		21%
2.4.	Профориентация в школе: приходил педагог из колледжа		2%
2.5.	Профориентация в школе: рассказали учителя школы		4%
2.6.	Из рекламных объявлений, листовок		5%
2.7.	Из Интернета		20%
2.8.	Другое:		3%

Из полученных данных видно, что источником информации о колледже для молодых людей являются в первую очередь родители, знакомые, которые уже учатся в КАИТ, и Интернет. Причем, среди респондентов 1 курса Интернет набрал 27 % ответов, что указывает на постепенное повышение значимости виртуальных ресурсов в качестве источника информации об учебном заведении.

«Традиционные» меры по обеспечению набора, такие, как профориентация в школах, оказываются малоэффективными. Юноши и девушки в настоящее время больше доверяют Интернету и мнению родных и знакомых.

Рекламные объявления и листовки оправдали себя лишь на 5%. Вероятно, это связано с общей перенасыщенностью информационного пространства материалами такого рода.

1.3. Субъект, принявший решение о поступлении в КАИТ.

Подавляющее большинство обучающихся (85%) сами приняли решение о поступлении в колледж, и только 9% респондентов прислушались к настоянию родителей по этому вопросу. (См. Диаграмму №3). Следовательно, в рекламно-информационной кампании необходимо ориентироваться на подростковую аудиторию, подчеркивать качества КАИТ, привлекательные для молодежи.

1.4. Информация о КАИТ, полученная до поступления на обучение.

Большинство ответивших слышали о колледже до поступления, что:

· учиться в нем легко - 74%

· образование дают качественное - 81%

· поступить легко - 75%

· отзывы о преподавателях хорошие - 79%

· дисциплина в колледже мягкая - 59%

· учиться в КАИТ престижно - 61%

· выпускники легко находят работу - 63%

(См. Диаграмму №4).

Большинство абитуриентов, которые сделали выбор в пользу КАИТ, получили о колледже позитивно окрашенную информацию до поступления.

Единственные «шероховатости» в общей картине – это представления 1/5 части молодых людей о том, что учеба в КАИТ является непрестижной. 1/4 часть респондентов слышали, что после окончания колледжа трудно найти работу. Однако в целом ожидания респондентов от учебы в колледже были довольно оптимистическими.

Наводит на размышления убежденность абитуриентов в возможности получить качественное, престижное образование, не прикладывая при этом серьезных усилий (учиться легко, дисциплина мягкая). Можно предположить, что многие студенты приходят в колледж с уже сложившейся невысокой учебной мотивацией, что в дальнейшем создает трудности в получении знаний подростками и сохранении контингента преподавательским составом.

Из полученных данных следует, что поступившие на обучение студенты имели достаточно позитивные представления о подразделении 5-ая Парковая. Однако эти показатели демонстрируют мнение «наших» обучающихся, тех, кто уже сделал свой выбор в пользу КАИТ. К сожалению, формат данного опроса не позволяет получить информацию об образе колледжа в глазах молодых людей, которые предпочли другие учебные заведения.

1.5. Представления обучающихся о других колледжах по сравнению с КАИТ.

Около половины опрошенных считают, что учеба в КАИТ «такая же», как и в других колледжах. (См. Диаграмму №5). Примерно 26% молодых людей полагают, что «лучше там, где нас нет», т.е. более высоко оценивают другие образовательные учреждения. Около 12% респондентов убеждены, что КАИТ опережает остальные колледжи по восьми предложенным параметрам сравнения.

1.6. Оценка респондентами образовательного процесса на территории подразделения 5-ая Парковая.

Подросткам было предложено оценить обучение в КАИТ по двенадцати критериям, которые условно можно разделить на две группы:

· пункты, описывающие организацию учебного процесса (См. Диаграмму №6),

· пункты, касающиеся отношений с педагогами, общей атмосферы в колледже (См. Диаграмму №7).

При визуальном сравнении данных двух диаграмм заметно, что сфера взаимоотношений и общей атмосферы КАИТ выглядит более оптимистично. Здесь больше высоких оценок и меньше негативных (не считая вопроса об усталости в колледже, в котором трудно определить положительный и отрицательный полюс). Следовательно, можно предположить, что непосредственно учебный процесс вызывает больше беспокойства у ответивших.

52% подростков отметили, что им интересно учиться в КАИТ, еще 35% испытывают среднюю заинтересованность. Забегая вперед, можно сказать, что интерес к учебе – это основная причина, по которой студенты приходят на занятия. Следовательно, только половина молодых людей испытывает стабильное желание присутствовать в колледже, потому что это интересно. Почему занятия могут быть не очень привлекательными для студентов? Учебная программа посильная (66% ответивших) или легкая (13%), уровень преподавания высокий (39%) или удовлетворительный (54%). Кажется, что с учебной программой все нормально.

Возможно, одна из причин – желание обучающихся больше заниматься практикой. Из личных бесед со студентами можно понять, что особенно тяжело им даются общеобразовательные предметы на первом году обучения при явном перевесе их количества по сравнению с занятиями в мастерских. Многие подростки теряют интерес к учебе, получая скромную порцию «пряника» в виде долгожданной практики. Только 38% респондентов довольны количеством практических занятий, еще 29% считают его удовлетворительным, и 36% - недостаточным. Причем, такая ситуация характерна для всех четырех курсов.

Бесспорно, очень важно предоставить студентам общее образование. С этой точки зрения, учебная программа подобрана логично и обоснованно. И в то же время, в колледж чаще всего приходят еще не совсем созревшие в психологическом смысле, инфантильные молодые люди, которым в возрасте 15 – 16 лет трудно заставить себя учиться, потому что «надо». Им хочется, чтобы было интересно. Следовательно, одной из важнейших задач для сохранения контингента является повышение привлекательности учебы для студентов. Судя по ответам на вопросы анкеты, учебная программа приемлемая, удовлетворительная, обычная, но не «вкусная». Было бы полезно работать над тем, чтобы занятия стали более разнообразными и интересными.

1.7. Мотивация посещения колледжа обучающимися, несмотря на возникающие трудности.

Респондентам был задан вопрос: «Если бы у вас возникли трудности, которые затрудняют посещение колледжа (временная/постоянная работа, болезнь и т.д.), вы бы продолжили приходить на занятия? Ответы распределились следующим образом: да – 28% опрошенных, по ситуации (на время сессии, практики и т.д.) – 58%, нет – 9%. (См. Диаграмму № 8).

Следовательно, установка на постоянное посещение колледжа есть у трети обучающихся. Еще половина может позволить себе иногда пропускать занятия. Десятая часть имеет тенденцию пропускать даже важные события учебной жизни.

Полученные данные могут, кажется, спровоцировать естественное желание «закрутить гайки». Однако информация, полученная из следующего вопроса анкеты, показывает невысокую эффективность «силовых методов воспитания» в колледже.

1.8. Причины посещения колледжа учащимися, несмотря на трудности.

Учащимся было предложено выбрать максимум три причины, по которым они продолжают посещение колледжа.

Первые по значимости причины приходить на занятия – это: интерес к учебе – он побуждает приходить в колледж 32% опрошенных; общение с друзьями в колледже, в первую очередь, приводит в стены КАИТ 28% обучающихся; желание избежать проблем с учебой и отчислением – 14% (См. Диаграмму №9).

Вторые по значимости причины приходить на занятия: интерес к учебе – 20%, общение с друзьями - 16%, желание избежать проблем с учебой и отчислением - 14%.

Третьи по значимости причины приходить на занятия: питание в колледже – 17%, общение с друзьями в колледже – 15%, желание избежать проблем с учебой и отчислением – 9%.

Данные также представлены в Таблице №3.

Таблица №3. Причины посещать занятия в колледже.

Степень важности ответа	Количество упоминаний
Чаще всего	Часто	Менее часто
Первый по значимости (самый важный)	Интерес к учебе (32%)	Общение с друзьями (28%)	Желание избежать проблем с учебой и отчислением (14%)
Второй по значимости (средне важный)	Интерес к учебе (20%)	Общение с друзьями (16%)	Желание избежать проблем с учебой и отчислением (14%)
Третий по значимости (менее важный)	Питание в колледже (17%)	Общение с друзьми (15%)	Желание избежать проблем с учебой и отчислением (9%)

Остальные варианты ответов оказались менее популярными. Наводит на размышления тот факт, что настояние родителей мало волнует обучающихся (соответственно на первое место его поставили 3%, в целом 13% упомянули), то же самое относится и к настоянию преподавателей и куратора группы (на первое место его поставили 2%, в целом 8% упомянули).

На эти данные особенно следует обратить внимание: интерес как движущую силу обучения отметили на 1, 2 и 3 месте 59% обучающихся, а настояние родителей и преподавателей – соответственно 13 и 8%.

Стипендии и другие выплаты на первое место поставили 5% обучающихся, всего 15% упоминаний.

Полученные данные выявляют острый парадокс в учебной и воспитательной работе. Традиционно преподаватели тратят огромное количество усилий на то, чтобы заставить обучающихся посещать занятия. Но на студентов эти меры, оказывается, действуют не очень эффективно. Как мы видим, пункт «желание избежать проблем с учебой и отчисления» занял третье место по числу упоминаний. Однако стоит понимать, что настояние преподавателей (обещания проблем с учебой, угроза отчисления) и реальное отчисление – это разные вещи. Обучающиеся 5-ой Парковой, судя по опыту консультативной работы с ними, эту разницу хорошо осознают.

К сожалению, несовершенство системы образования в целом приводит к тому, что через несколько месяцев учебы студенты начинают понимать свою безнаказанность и бессилие педагога в том, чтобы употребить действительно серьезные меры в борьбе за успеваемость. Приходится признать, что в руках преподавателей и администрации практически нет подлинного силового рычага влияния, нет «кнута».

Настояния педагогов плохо работают не потому, что преподаватели неправильно или мало настаивают. В чем бы не выражалось это влияние (в угрозах или в мягких объяснениях нужности образования), обучающиеся чувствуют реальное положение вещей – скорее всего, их не отчислят, что бы они не делали.

Исходя из того, что привычное орудие наказания работает неэффективно, стоит обратить внимание на «пряник», то есть на то, что привлекает подростков. Как уже было отмечено, главной причиной, по которой молодой человек принимает решение пойти в колледж, является интерес к занятиям. Естественно, трудно изменить привычный стиль преподавания, сложившийся годами – уйти от диктовки под запись, дословного изложения текста учебника, отсутствия наглядности и т.д. Однако, полученная информация показывает, что учеба должна быть интересной, вызывать отклик у студентов вместо того, чтобы являться четырехлетней повинностью.

Такое же важное значение имеет для обучающихся общение с друзьями в колледже, что полностью соответствует особенностям возраста. В подразделении 5-ая Парковая часто проводятся спортивные и праздничные мероприятия, функционируют секции. Такого рода внеучебная жизнь отчасти удовлетворяет потребность в общении подростков друг с другом. И в то же время, праздники не могут проводиться каждый день, поэтому полезно создавать условия для повседневного общения молодых людей на переменах и после занятий.

Например, работающий тренажерный зал может быть одновременно местом общения студентов и причиной чаще приходить в колледж. Два – три теннисных стола также прекрасно организуют взаимодействие обучающихся. В подразделении постоянно ведется борьба с курением среди молодежи, однако, курение в юношеской среде очень часто опосредует общение, то есть это способ начать разговор, провести время в компании. Лишая студентов возможности взаимодействовать таким образом, необходимо дать им альтернативу. Например, 15 минут играть в теннис и наблюдать за игрой, вместо того, чтобы курить.

Во время перемены многим студентам хочется отдохнуть, расслабиться, но сделать это не так просто, потому что не хватает мест, где можно спокойно посидеть и поговорить. Это можно сделать разве что на первом этаже, где стоят мягкие диваны, однако этого недостаточно для всех обучающихся.

На качество общения обучающихся влияет также соотношение количества юношей и девушек. У молодых людей существует естественная потребность в дружеских контактах с представительницами противоположного пола. Прийти в колледж и общаться с девушками зачастую интереснее, чем пропускать занятия, но проводить день наедине с компьютером. Возможно, открытие «женской» специальности в подразделении 5-ая Парковая сделает его более привлекательным для студентов.

Для 17% юношей питание в колледже является причиной продолжать посещение занятий, несмотря на возникающие трудности. Хотя в предложенной анкете не было вопроса относительно удовлетворенности качеством питания, многие обучающиеся высказывали крайне негативные оценки предлагаемой в колледже пищи. Судя по полученным данным, проблемы с питанием также могут влиять на посещаемость занятий и сохранность контингента.

1.9. Причины, которые могут удерживать от поступления в КАИТ.

Наибольшее количество баллов набрали следующие варианты ответов:

· Интерес к другим профессиям / специальностям, которых нет в КАИТ - 44%

· Неудобное расписание занятий (например, учеба по субботам) – 42%

· Отсутствие общежития – 35% (См. Диаграмму №10).

Про негативные последствия узкой направленности образовательных услуг, которые оказывает 5-ая Парковая, уже было сказано выше. Обучающиеся еще раз подтвердили эту точку зрения.

Неудобное расписание занятий отметили 42% человек, причем этот показатель остается высоким на всех 4 курсах. Возможно, будет полезно прояснить, с какими трудностями сталкиваются обучающиеся в связи с установившимся расписанием.

Отсутствие общежития – объективное и, к сожалению, трудно устранимое препятствие на пути к привлечению иногородних студентов.

Примечательно, что из всего разнообразия вариантов ответов, которые касались качества, престижности обучения, дисциплины и т.п., обучающиеся выбрали достаточно простые объективные характеристики учебного заведения, которые могут изменяться в административном порядке. Можно предположить, что характеристики учебного процесса более важны для сохранности численности студентов, а при поступлении внимание обращается, в первую очередь, на возможность выбрать подходящую профессию, совмещать работу с учебой, получить комнату в общежитии и т.д.

1.10. Желание учиться в одном колледже с друзьями.

57% респондентов хотят, чтобы их друзья учились в КАИТ, 25% затрудняются ответить, 13% не хотят.

1.11. Готовность «привести» знакомых учиться в КАИТ.

Готовы помочь бескорыстно – 21%, за поощрение (в форме «списанных часов», благодарственных грамот и т.п.) – 37%, не готовы помогать – 34%.

Следовательно, 57% обучающихся хотят видеть своих друзей в КАИТ, и примерно столько же молодых людей готовы пригласить знакомых в колледж.

1.12. Причины, по которым абитуриенты выбирают будущую специальность.

Таблица №4. Причины выбора специальности.

Степень важности ответа	Количество упоминаний
Чаще всего	Часто	Менее часто
Первый по значимости (самый важный)	Интерес к автомобилям (59%)	Перспектива хорошей заработной платы (11%)	Возможность в будущем открыть свое дело (10%)
Второй по значимости (средне важный)	Перспектива хорошей заработной платы (23%)	Возможность в будущем открыть свое дело (13%)	Интерес к автомобилям, перспектива сделать хорошую карьеру, стабильность заработка в будущем - по 8%
Третий по значимости (менее важный)	Возможность в будущем открыть свое дело (11%)	Перспектива сделать хорошую карьеру (9%)	- Интерес к автомобилям; - перспектива хорошей заработной платы; - возможность побыстрее обрести финансовую независимость от родителей; - нравится приносить пользу людям; - чтобы получить какое-нибудь образование – по 8%

(См. Диаграмму №11).

Как видно из полученных данных, специальность выбирают главным образом из-за интереса к ней, желания заниматься тем, что нравится. На втором месте по значимости стоит хорошая заработная плата. Молодых людей также привлекает перспектива открыть свое дело, сделать успешную карьеру.

1.13. Удовлетворенность выбором профессии / специальности.

Совершенно довольны выбором специальности 34% респондентов, еще 42% скорее довольны, чем недовольны (См. Диаграмму №12).

4% студентов безразличны к учебе, и еще 4% недовольны выбором специальности.

В целом, 76% обучающихся удовлетворены принятым решением.

1.14. Оценка престижности выбранной профессии.

Больше половины ответивших (61%) считают престижность выбранной профессии высокой, 26 % - средней и только 9% - низкой. Это говорит о том, обучающиеся в основном не разочаровались в направлении своего профессионального образования (См. Диаграмму №13).

1.15. Оценка возможности качественно овладеть выбранной профессией в КАИТ.

Распределение ответов примерно похоже на результаты предыдущего вопроса. 67% обучающихся полагают, что в колледже можно хорошо овладеть выбранной профессией, 19% - средне, 11% - плохо. У большинства студентов присутствует доверие к качеству предоставляемого в подразделении КАИТ №20 на 5-ой Парковой образования.