Маркетинговые решения розничного торговца

Маркетинговые решения оптового и розничного торговца

Маркетинговые решения розничного торговца

Решения розничного торговца (дилера) направлены на создание «конечного торгового продукта» («магазинной формулы») с целью привлечения наибольшего числа постоянных покупателей. Конечный продукт торговца определяется:

- целевым рынком (сегментом рынка), на который направлены торговые усилия;

- торговым ассортиментом, предлагаемым к продаже;

- имиджем магазина (позиционированием по совокупности ожиданий и впечатлений от предоставляемой торговой услуги).

Розничный торговец в процессе деятельности принимает решения по использованию маркетингового комплекса, который состоит из 7 элементов.

1. Место (район расположения магазина в зависимости от целевой группы, торгового ассортимента, формы продаж и др.)

2. Торговый ассортимент (ширина и глубина, основной и дополнительный, используемые марки товаров, виды упаковок и др.)

3. Оформление магазина (внешний вид, покупательские потоки, размещение товаров и др.)

4. Торговый персонал (профессиональные навыки, организация работы и др.)

5. Цена (уровень цен, ценовой имидж и др.)

6. Стимулирование (коммуникационный комплекс, внутримагазинная реклама, стимулирование определенных товаров и др.)

7. Физическое перемещение товаров в магазине (транспортировка, хранение, штриховые коды и др.)