Требования, предъявляемые к экспертам

Личные качества экспертов-аудиторов:

а) порядочность - правдивость, искренность, честность, сдержанность и благоразумность;

б) открытость – восприимчивость к альтернативным идеям или точкам зрения;

в) дипломатичность - умение тактично взаимодействовать с людьми;

г) наблюдательность - активное знакомство с окружением и деятельностью;

д) проницательность - интуитивная оценка ситуации;

е) разносторонний - готовность к различным ситуациям;

ж) упорство - настойчивость, ориентированность на достижение целей;

и) решительность - своевременное принятие решения на основе логических соображений и анализа;

к) самостоятельность - действия и выполнение своих функций независимо, в то же время результативное сотрудничество с другими.

Эксперты-аудиторы должны обладать знаниями и навыками в следующих областях:

а) принципы, процедуры и методы аудита,

б) система менеджмента и ссылочные документы,

в) организационные моменты (ГОСТ Р ИСО 19011-2003).

Эксперт должен соответствовать следующим требованиям: независимость; компетентность; опыт работы; личные качества.

Независимость эксперта означает отсутствие зависимости от изготовителей, продавцов и потребителей продукции, а также организаций, в которых проводится экспертиза.

Компетентность эксперта обеспечивается наличием профессионального образования в определенной области, соответствующей его экспертной деятельности, а также специальными знаниями:

- экспертизы товаров, сырья и оборудования;

- проведения лабораторных исследований образцов (проб) товаров, включая физико-химические и микробиологические;

- нормативных документов, устанавливающих обязательные требования к продукции, а также требования к методам и объемам испытаний.

Компетентность экспертов поддерживается путем систематического участия в экспертизах товаров, самостоятельного обучения с помощью учебной, научной и справочной литературы в области средств, методов и организации экспертизы, а также повышения квалификации в учреждениях дополнительного образования.

Опыт работы — одна из важных характеристик эксперта при аттестации. Кандидат в эксперты должен иметь не менее 4 лет стажа практической работы в отрасли, соответствующей заявленной области аттестации, особо устанавливается также 2-годичный стаж работы в области экспертизы.

Личные качества эксперта: объективность, ответственность, непредвзятость (непредубежденность) и принципиальность.

Специальные требования к главному эксперту:

соответствовать требованиям, предъявляемым к экспертам;

иметь опыт работы в качестве аттестованного эксперта не менее трех полных экспертных проверок;

уметь организовывать экспертную проверку и руководить ею;

обладать глубокими знаниями, необходимыми для проведения экспертных проверок.

Специальные требования к экспертам-дегустаторам:

обладать сенсорной чувствительностью;

различать основные цвета, вкусы, запахи и их оттенки;

пройти проверку сенсорных способностей.