Разработка стратегического видения и миссии фирмы

Стратегические установки вошли в моду в последнее время (влияние японского менеджмента) и некоторыми менеджерами рассматриваются как альтернатива корпоративному планированию. Разработка эффективной стратегии начинается с определения того, что фирма должна, а что не должна делать, и видения того, куда организация должна направляться. В стратегических установках закрепляются основные правила, в соответствии с которыми компания ведет бизнес.

Правильные стратегические установки обычно включают следующие моменты:

- общие ценности и принципы;

- определение бизнеса, т.е. сферы деятельности, которая служит удовлетворению определенных потребностей, обслуживанию избранных сегментов рынка, и тому, как эти сегменты будут завоевываться, и какие методы будут использоваться для продвижения товаров (услуг) на рынок;

- учет мнений, требований и претензий заинтересованных сторон (работников, акционеров, потребителей, общественных организаций и т.п.);

- отношение к риску, росту и финансированию, децентрализации, инновации и т.д.;

- ясность, доходчивость и вдохновенность формулировки стратегического видения и миссии, что создает уверенность в будущем, обеспечивает высокую мотивацию персонала.