Формирование организационной культуры

Факторы, влияющие на формирование и изменение организационной культуры. Приведение корпоративной культуры в соответствие со стратегией фирмы является главной задачей. Первый шаг на пути решения этой задачи – выяснение того, какие аспекты действующей культуры поддерживают стратегию, а какие – нет. Далее менеджеры обсуждают со всеми заинтересованными сторонами те аспекты культуры, которые необходимо изменить. Обычно действия менеджеров по усилению соответствия между культурой и стратегией состоят в следующем: 1) усилия по снижению издержек за счет сокращения доплат руководителям; 2) признание важности реакции на запросы покупателей; 3) чествование новых героев – людей, чьи действия и старания служат эталоном. Церемонии награждения являются важной часть работы менеджера по созданию корпоративной культуры. Наибольший эффект при формировании корпоративной культуры имеют такие действия как: а) замена управляющего, который придерживался традиционных стереотипов, на управляющего «новой волны»; б) смена отработанной политики и практики работы, препятствовавших проведению новых инициатив; в) осуществление серьезных организационных преобразований; г) значительные изменения в методах присуждения наград и способах продвижения по служебной лестнице, напрямую зависящих от достижения стратегических результатов.

Особенности (проблемы и трудности) проведения изменений в организационной культуре. Существует ряд трудностей при проведении изменений в организационной культуре:

- на проведение изменений требуется определенное время;

- часто изменения не приветствуются сотрудниками фирмы;

- зачастую руководство компании не признает необходимость проведения изменений в организационной культуре;

- существует определенная вероятность риска неудачи при проведении изменений организационной культуры