Введение. по курсу «Стратегическое планирование»

СБОРНИК ЗАДАЧ И ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СИТУАЦИЙ

по курсу «Стратегическое планирование»

Санкт-Петербург

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

СБОРНИК ЗАДАЧ И ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СИТУАЦИЙ

по курсу «Стратегическое планирование»

Учебное пособие для студентов дневной и заочной форм обучения по специальности 06.08.00 – «Экономика и управление на предприятии торговли и общественного питания», 06.05.00 – «Бухгалтерский учет, анализ, аудит»

Санкт-Петербург

УДК

ББК

Цветкова Т.Б., Чудакова Е.С. Сборник задач и хозяйственных ситуаций по курсу «Стратегическое планирование». – СПб: СПбТЭИ, 2004, 20с.

Учебное пособие содержит ряд практических задач, позволяющих закрепить у студентов теоретические знания по некоторым аспектам стратегического управления.

Учебное пособие предназначено для студентов дневной и заочной форм обучения по специальностям 06.08.00 – «Экономика и управление на предприятии торговли и общественного питания», 06.05.00 – «Бухгалтерский учет, анализ, аудит». Оно может быть использовано при проведении практических занятий и индивидуальной работы со студентами, а также, для написания курсовых и дипломных работ.

Одобрено на заседании кафедры менеджмента 30.08.2004 г., протокол №1.

© Санкт-Петербургский торгово-экономический институт (СПбТЭИ), 2004г.

Введение

Стратегическое управление является быстро развивающейся областью науки и практики управления, возникшей в ответ на возросшие темпы изменения внешней деловой среды предприятий. Для российской экономики стратегический подход к управлению предприятием – явление сравнительно новое. Необходимость в нем появилась в результате экономической реформы, результатом которой стал переход от плановой экономики с централизованным управлением к рыночным механизмам управления, при котором предприятия различных форм собственности получили полную хозяйственную самостоятельность.

Целью данного учебного пособия является закрепление теоретических знаний студентов по дисциплинам «Стратегическое управление» и «Стратегическое планирование» с помощью изучения методических подходов к анализу и оценке деятельности предприятий, применяемых в практике стратегического управления (SWOT-анализ, матрица БКГ).

SWOT – анализ

Применяемый для анализа среды метод SWOT[1] – является широко известным подходом, позволяющим провести комплексное изучение внешнего окружения и внутренних составляющих организации. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых стороны фирмы, а также потенциальных возможностей и угроз, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

Анализ внешней среды – это процесс, посредством которого формируется представление о внешних по отношению к организации факторах, позволяющее оценить какое влияние оказывает данный фактор, т.е. определить содержит этот фактор возможности или угрозы для фирмы.

При этом ставится задача найти ответы на следующие вопросы:

1. Какие возможности не используются и какие опасно­сти не учитываются компанией?

2. Какова значимость этих возможностей и опасностей?

3. Что надо сделать, чтобы использовать наиболее зна­чимые возможности и избежать сильных угроз?

Внешние факторы, с которыми имеет дело компания, относятся к таким сферам, как: экономика, политика, ры­нок, технология, конкуренция, международные отноше­ния, социальная сфера.

Выделим наиболее важные факторы в каждойиз этих сфер.

Экономические факторы:

темпы инфляции;

уровень занятости населения;

стабильность курса рубля;

ставки по кредитам;

тарифы на транспортные услуги иэнергоресурсы;

налоговые ставки.

Политические факторы:

таможенная политика;

антимонопольная политика;

жесткость государственного регулирования экономики;

инвестиционная политика.

Рыночные факторы:

формы рынка в заинтересованнойсфере деятельности;

интенсивность конкуренции;

доходы различных социальных групп;

динамика спроса и предложения;

преодолимость барьеров вхождения на рынок конкурентами (уровень потенциальной конкуренции).

Факторы конкуренции:

мотивы конкуренции, которыми руководствуются хозяйствующие субъекты (соперничество, альтруизм или агрессия);

возможность рефлексивного воздействия со стороны конкурентов (т.е., реакция конкурентов последует в обязательном порядке). На какие стороны деятельности ком­пании возможны такие воздействия?

степень уязвимости конкурентов. В чем она состоит?

скорость предпринимательских реакций конкурентов на изменения на рынке. Какие вероятные шаги или изменения в стратегии пред­примет конкурент?

имидж компании.

Производственно-технологические факторы:

возможности новых технологических разработок (моделей);

темпы обновления технологии.

Международные факторы:

возможности и ограничения, вызванные деятельностью международных и региональных организаций (ВТО — всемирная торговая организация; ОПЕК — организация стран-экспортеров нефти; ЕС — Европейское сообщество «общий рынок» и др.);

изменения валютного курса;

государственные стратегии защиты от иностранной конкуренции.

Социальные факторы:

социальная напряженность в обществе;

уровень предложения на рынке рабочейсилы;

защита прав потребителей;

активность профессиональных союзов в защите прав трудящихся;

степень неравенства различных социальных групп (различия условий жизни).

Проведя анализ внешней среды и получив данные о факторах, которые представляют опасность или открывают новые возможности, необходимо провести анализ внутренней среды, для того чтобы оценить: обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться возможностями, и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы.

Основными переменными внутренней среды организации являются:

система управления;

кадровые ресурсы;

материально-техническая база;

технология;

товары и услуги;

маркетинг;

финансы;

организа­ционная культура.

Заключительный этап SWOT–анализа состоит в заполнении и анализе матрицы SWOT. Методика ее заполнения и анализа будет описана ниже.

Порядок выполнения задания:

Группа делится на подгруппы по 4-5 человек.

Каждая подгруппа должна ознакомиться со своим вариантом исходной ситуации. В качестве варианта исходной ситуации выступает организационно-экономическая характеристика любого предприятия торговли или общественного питания.

Проводится анализ факторов внешней среды.

Анализ факторов внешней среды может проводиться в следующем порядке:

для того, чтобы сформировать представление о состоянии внешней окружающей среды предприятий, каждым студентом группы на практическом занятии должно быть сделано сообщение о тенденциях изменения одного из факторов внешней среды. Темы сообщений необходимо распределить и подготовить заранее.

далее каждой подгруппой самостоятельно определяется значимость группы внешних факторов (т.е. степень ее влияния на деятельность предприятия) в диапазоне от «0» (отсутствие воздействия) до «4» (максимальное воздействие) баллов. Пример оценки значимости групп внешних факторов представлен в таблице 1.

Таблица 1