Тестовые задания. по дисциплине Организационное поведение

по дисциплине Организационное поведение

1. Организационное поведение – это:

a) систематический научный анализ причин и закономерностей проявления тех или иных поведенческих форм отдельных личностей, групп и коллективов в процессе функционирования и развития организаций.

b) концепция, утверждающая, что воздействия на поведение работников и контроль над их действиями осуществляются посредством реализации власти официальных полномочий

c) процесс и результат изменения индивидом поведения другого человека, его установок, намерений, представлений, оценок и т.п. в ходе взаимодействия с ним

2. Субъектами организационного поведения являются:

a) Управление, руководство, лидерство

b) Культура, менталитет, ценности

c) Личность, группа, организация

3. К поведенческим чертам личности можно отнести:

a) Властность

b) Самоуверенность

c) Внешность

d) Состояние здоровья

4. Ориентация на материальные поощрения, безопасность и зависимость сотрудников от организации характерна для…

a) Авторитарной модели организационного поведения

b) Опекунской модели организационного поведения

c) Поддерживающей модели организационного поведения

d) Коллегиальной модели организационного поведения

5. Ощущения, чувства и убеждения, в значительной мере определяющие восприятие работниками внешней среды, побуждающие их к планированию определенных действий и поступкам – это…

a) совесть c) инстинкты

b) установки d) самореализация.

6. Организационная культура включает в себя следующие понятия (укажите правильное сочетание):

А. ответственность Б. нормы поведения

В. Ценности Г. инстинктивное поведение.

Ответ:

a) АБ c) БВ

b) БГ d) Все перечисленное

7. К коммуникативным барьерам можно отнести (укажите правильное сочетание):

А. личностные Б. семантические

В. Физические

Ответ:

a) АБ c) БВ

b) АВ d) Все перечисленное.

8. К ситуационным моделям эффективного руководства можно отнести (укажите правильное сочетание):

А. модель Д. МакГрегора Б. модель К. Левина

В. Модель Фидлера Г. модель Врума-Йеттона.

a) АБ c)БВ

b)ВГ d)Все перечисленное.

9. Процесс, обеспечивающий работников большей автономией посредством расширения их доступа к информации и обеспечения контроля над факторами, определяющими выполнение рабочих заданий – это…

a) участие в управлении.

b) наделение властью.

c) принятие ответственности.

10. Основными причинами сопротивления организационным изменениям являются:

А. высокий уровень квалификации сотрудников

Б. убеждение, что перемены ничего хорошего не принесут

В. Высокий уровень ответственности

Г. ощущение личных потерь.

Ответ:

a) АБ

b) ВГ

c) БГ; d) все перечисленное

11. Цель командного строительства состоит…

a) в уменьшении автономии членов группы.

b) в повышении производительности труда членов группы

c) в повышении уровня заработной платы.

12. Причинами объединения людей в группы могут быть:

a) стиль руководства

b) потребность в общении

c) получение определенного общественного статуса

13. Общепризнанные стандарты, которые сложились в группе в результате длительного взаимодействия ее членов – это:

a) групповая динамика

b) групповые нормы

c) роли

14. Группы, созданные по решению руководства в структуре организации для выполнения определенных задач, способствующих достижению целей организации – это:

a) неформальные группы

b) формальные группы

c) управленческие группы

15.Конфликт, способствующий улучшению взаимоотношений сотрудников, взаимопонимания, доверия – это:

a) внутриличностный конфликт

b) конструктивный конфликт

c) деструктивный конфликт

16. Способность влиять на индивидов и группы людей и вести их за собой к достижению целей – это:

a) конфликтность

b) лидерство

c) полномочия

17. Власть может иметь разнообразные формы:

a) власть, основанная на принуждении

b) законная власть

c) коммерческая власть.

18. Принцип, в соответствии с которым по достижению определенного момента увеличение вводимых ресурсов ведет к уменьшению объема дополнительного выпуска продукции – это:

a) «латание дыр»

b) «поведенческие пристрастия»

c) «закон убывающей отдачи»

19. Доминирующие в мышлении руководства организации системы убеждений, определяющие действия менеджмента каждой компании – это:

a) модели организационного поведения

b) мотивы поведения

c) поведенческие пристрастия.

20. Элементами невербального общения являются:

a) грамотная речь

b) выражение лица

c) интонация