Ответственность руководства

Руководство предприятия согласно требованию стандарта отвечает за выполнение следующих задач:

¨ Определение и документальное оформление политики в области качества. Политика должна соответствовать целям организации, а так же ожиданиям и нуждам потребителей. Политика качества должна быть известна каждому из сотрудни­ков.

¨ Определение и документальное оформление ответственности, полномочий и взаимодействия сотрудников, работа которых имеет влияние на качество, их задачи, сферу их деятельности. Целесообразно систему качества строить на уже су­ществующих организационных нормативах.

¨ Определение и документальное оформление требований к ресурсам (финансовые и прочие источники, необходимые для осуществления поставленных задач), обеспечение необходимыми ресурсами, а также назначение квалифицированных специали­стов, которые способны осуществить поставленные задачи в области качества.

¨ Назначение доверенного лица (представителя руководства), которое должно непосредственно подчинять­ся директору, и координировать работу по созданию, внедрению и функционированию системы качества.

¨ Периодический анализ системы качества на соответствии требованиям стандарта и принятой политики в области качества. Данные анализа регистрируются. Формируются ука­зания по устранению обнаруженных недостатков. Анализ руководства в первую очередь основывает­ся на данных внешнего и внутреннего аудита, и служит самоконтролю. Анализ следует проводить руководству предприятия во главе с директором.