Преподаватель: ст. преподаватель Волков Владислав Иванович

Всего: 12 часов лекции: 8 часов практические занятия: 4 часа Контроль: - зачет; - контрольная работа.

Вопросы к зачету:

1. Сущность разработки управленческих решений (УР).

2. Основные этапы разработки УР.

3. Состав 1-го этапа разработки УР.

4. Получение, обработка и хранение информации.

5. Характеристика целей при разработке УР.

6. Разработка оценочной системы (шкалы, расчет рейтингов, индексов, сравнительная оценка).

7. Значимость факторов при анализе ситуации.

8. Главная задача диагностики при анализе ситуации.

9. Значение разработки прогноза развития ситуации.

10. Состав второго блока этапов разработки УР.

11. Сущность генерирования альтернативных вариантов решений.

12. Оптимальное УР (отбор основных вариантов управленческих воздействий).

13 Состав третьего блока этапов разработки УР.

14. Сущность экспертной оценки (простой и коллективной).

15. Разработка плана действий ЛПР.

16. Корректировка и контроль реализации принятых УР.

17.Методы получения количественных экспертных оценок (непосредственная количественная оценка).

18. Метод средней точки.

19. Метод Черчмена – Акофа.

20. Метод сценариев.

21. Метод дерева решений.

22. Аналитический метод.

23. Статистические методы.

24. Метод математического программирования.

25. Матричный метод.

26. Эвристический метод.

27. Понятие управленческого решения.

28. Природа процесса принятия решений.

29. Ошибки процесса принятия решений.

30. Требования к процессу принятия УР.

31. Этапы разработки УР.

32. Факторы, влияющие на принятие УР.

33. Технология УР.

34. Свойства критериев.

35. Оценочная система УР.

36. Модели при разработке УР.

37. Модель связей между основными факторами разработки УР «Успех-Неудача».

38. Свойства критериев при разработке УР.

39. Модель автоматизированного управления разработки УР.

40. Модель ЛПР при разработке управленческого решения.