Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Непосредственно в деятельности человека потребности выступают в виде мотивов его поступков. Под мотивами понимаются внутренние осознанные или неосознанные побуждения, определяющие поведение человека.
Внешние обстоятельства, которые, затрагивая интересы работника, становятся субъективно значимыми побудительными силами, называются стимулами.
В соответствии с известной классификацией Дж. Гэлбрейта поведение человека в хозяйственной жизни определяется системой мотивации, формирующейся для каждого человека индивидуально сложным сочетанием четырех основных мотивов: - страха,
- стремления к денежному (материальному) вознаграждению,
- приспособления целей (стремления привести цели организации в соответствие со своими представлениями о них)
- отождествления целей (принятие целей организации как своих собственных).
Для обеспечения адекватного целям производства поведения работников органы управления располагают пятью видами стимулов. Этими стимулами являются:
- материальное вознаграждение,
- удовлетворение потребности из общественных фондов,
- официальное признание заслуг,
- предоставление возможности для творческой деятельности,
- наказание, т.е. ограничение в удовлетворении потребностей путем лишения полностью или частично положительного вознаграждения по предыдущим четырем стимулам.
Действие материального вознаграждения в качестве стимула к труду основано на его роли быть основным источником удовлетворения большинства потребностей человека. Материальный стимул хорошо согласуется с моральными. Чем выше уровень материального вознаграждения, тем большая часть его остается для удовлетворения культурных и личностных потребностей и тем больший удельный вес занимают моральные мотивы в мотивации работника.
Вместе с тем, материальное вознаграждение служит и непосредственному удовлетворению личностных потребностей. Так премия, особенно если она тонко дифференцирована в зависимости от личного вклада работника, является средством признания его заслуг. Творческая деятельность в области производства требует затрат ресурсов, часто значительных. В этом смысле материальное вознаграждение может рассматриваться и как стимул для самовыражения личности.
Официальное признание заслуг обычно осуществляется в форме благодарности, награждения грамотой, значком, медалью, орденом, помещением на Доску почета и т.п. Потребность в творческом самовыражении в процессе трудовой деятельности проявляется в нововведениях (инновации).
Чем выше должность работника в иерархии управления на предприятии, тем больше у него возможностей самому определять свои обязанности, распоряжаться ресурсами и влиять на решения.
Наказание, как и всякое принуждение, может выступать в самых различных, как правило, скрытых замаскированных формах. О принуждении как об основном стимуле в поведении людей имеет смысл говорить всегда, когда люди поставлены в такие условия, в которых возможность выбора линии поведения у них практически отсутствует, хотя часто формально она декларируется. Роль наказания в управлении двойственна, с одной стороны - это весьма эффективный метод пресечения нежелательных действий. Установлено, что желание сохранить какое-либо благо гораздо более сильный стимул, чем стремление к его получению. С другой стороны, принуждение парализующе действует на активность принимающего решения. В системах, где элемент принуждения велик, принимающий решения обычно тяготеет к вариантам действий, связанным с минимумом риска. Естественно, что для современного производства с его большой неопределенностью, такое поведение руководителей крайне нежелательно.
Дата публикования: 2015-04-10; Прочитано: 343 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!