Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Метапрограмма «общее – детали» относится к степени конкретности или обобщения, на котором человек анализирует проблему или проблемное пространство. Некоторые люди предпочитают исходить из общего обзора. Другие же уделяют много внимания деталям.
Попросите человека рассказать о его работе, и внимательно его выслушайте.
Общее | Детали | |
базовый паттерн | Естественно тяготеет суммировать задания или внешние события, создает «обзор». Может опускать детали, чтобы подчеркнуть общую идею. | Естественно тяготеет описывать компоненты задания. Может использовать конкретные примеры с модификаторами и собственные имена, чтобы лучше выразить детали — кто, что, когда, где и как. |
фокус внимания | Концентрируется на глобальных уровнях обобщения и общей рамке работы. | Концентрируется на деталях работы. Использует увеличительную линзу. |
поза, жесты | Чувствует себя комфортно, говоря о направлении, целях и задачах, используя абстрактные примеры и большую рамку. | Чувствует себя комфортно, говоря о фактических деталях или о том, что произошло. Может использовать последовательную серию рамок для описания конкретных шагов, т.е. Сначала это, потом это и т.д. |
голос, интонации | Говорит так, как будто другие заинтересованы или убеждены, прежде всего, в общей концепции или идеале. Детали – во вторую очередь. | Говорит так, как будто другие сначала думают, о том будут ли работать отдельные части, а затем система в целом. |
язык, характерные выражения | Часто акценты на временных рамках ставятся «от настоящего к будущему». «Я люблю работу, требующую изобретательности и напряжения». | Часто акценты на временных рамках ставятся «от прошлого к настоящему». «Наташа приходила сюда к 11.00 подписать приказ на увольнение. Я отнесла его к Виктору Федоровичу в полдвенадцатого. Так что к 15.00. приказ будет готов». |
Успешные описания и планирование деятельности, как правило, включают то или иное сочетание общей и детальной информации.
Возможности или процедуры?
— Что бы еще с этим клиентом придумать?
Дата публикования: 2015-04-10; Прочитано: 221 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!