Симптом 1. Жесткий диск не подает признаков жизни

При подаче напряжений питания диски накопителя не раскручиваются, его индикаторы не светятся или появляется сообщение об ошибке, что накопитель не найден или не готов

■ Проверьте напряжения и кабель питания накопителя. Убедитесь, что 4-штырьковьй разъем питания вставлен в гнездо на накопителе в нужной ориентации и до конца. Если накопитель подключен с помощью шнура-разветвителя (тройника), проверьте надежность промежуточного соединения. С помощью вольтметра измерьте напряже­ния на разъеме питания: +5 В (вывод 4, красный провод) и +12 В (вывод 1, желтый про­вод). Если любое из этих напряжений (особенно +12 В) значительно снижено (более чем на 8%) или отсутствует вовсе, то замените блок питания компьютера.

■ Проверьте сигнальный кабель. Посмотрите, надежно ли подсоединен интерфейсный сигнальный кабель накопителя, как со стороны накопителя, так и со стороны контрол­лера. Для IDE-накопителей это 40-контактный плоский кабель. Если он заметно изно­шен или поврежден, то замените его на новый.

■ Проверьте параметры, установленные в BIOS. Компьютер не может обратиться к нако­пителю, который он не в состоянии опознать, поэтому войдите в программу настройки BIOS и проверьте правильность всех указанных для жесткого диска параметров. Коли­чество головок, цилиндров, секторов на дорожке, номер дорожки посадочной полосы, номер дорожки, с которой начинается предварительная компенсация при записи - все эти параметры должны соответствовать конкретной модели жесткого диска. Не забудьте сохранить в памяти CMOS внесенные изменения и перезагрузите компьютер.

■ Замените накопитель или контроллер. Если проблема не исчезла, то это означает, что накопитель сам по себе может быть неисправен. Попробуйте заменить его заведомо исправным устройством. Если этот исправный жесткий диск будет работать нормаль­но, то проверяемый вами накопитель, скорее всего, поврежден и подлежит замене. Если не работает установленный для проверки исправный накопитель, то замените контроллер.