Рекомендуемые материалы по самостоятельному изучению будущими специалистами социальной работы профессиональных ценностей

Каждый специалист по социальной работе, как и клиент, уникален и неповторим. Каждый имеет право на собственную систему ценностей. Тем не менее, несмотря на выбранную профессию, человек пришел в социальную работу по различным причинам, главная особенность в ценностных структурах всех социальных работников, как правило, одна и та же. Это − альтруистическая установка на жизнь. Принимая то или иное решение, социальный работник руководствуется понятиями «правильно», «справедливо». Причем каждый имеет собственное представление о качестве жизни и высоком или невысоком жизненном уровне.

Вся проблема заключается в том, что социальный работник вкладывает в понимание «правильности». Оно может совершенно не совпадать с пониманием клиента, руководства социальной службы, в которой он работает, или с основными направлениями государственной социальной политики. Будет ли правильным оказывать помощь одинокой матери в том, чтобы она смогла работать, а детей оставлять в детском саду? Правильно ли будет отправить одинокую женщину в больницу на искусственное прерывание беременности? Правильно ли лишать пособия по безработице клиента, который нарушил правила службы занятости и вовремя не принес справку со своей временной работы? Правильно ли лишать ребенка родителей лишь только потому, что сосед сообщил о том, что они жестоко с ним обращаются? Правильно ли заставлять бездомных людей жить в ночлежках против их воли? Чья правота более «правильна»?

Под ценностями понимается то, что каждый человек считает «правильным». Чаще всего это сопровождается бурным проявлением чувств и эмоций. Основные ценности, присущие человеку, носят более или менее стабильный характер, однако могут со временем меняться. Столкновение различных ценностей заставляет людей сделать свой выбор, чтобы предпринять соответствующие действия. Исходя из того, что наши собственные ценности не являются абсолютными, правильно ли ожидать от клиента того, что он сразу же согласится с правотой социального работника? Сама логика вынуждает нас дать отрицательный ответ на поставленный вопрос, однако на практике часто случается обратное, когда клиенты, под давлением социального работника, вынуждены принять его систему ценностей.

В случае, если социальный работник стремится к максимальному расширению свободы выбора для клиента, он не должен показывать и тем более навязывать свое понимание определенных ценностей с тем, чтобы дать клиенту возможность попробовать самостоятельно встать на «правильный путь». Это вовсе не означает, что социальный работник должен отказаться от собственных ценностей. Скорее это показывает, что социальный работник, не навязывая своих ценностей и действуя в рамках общепринятых в обществе понятий, дает возможность клиенту найти наиболее правильное для себя решение собственной проблемы. Только таким образом можно помочь клиенту почувствовать свое достоинство и проявить свои собственные способности.

Однако социальный работник может сознательно не проявлять своей позиции относительно того, что лично он считает правильным или неправильным, а только тогда, когда сам понимает, в чем же состоит его собственная система ценностей. Поэтому социальный работник должен постоянно работать над собой и анализировать свое внутреннее состояние, взгляды на людей, на жизнь, на политику. В каждой новой ситуации он должен спрашивать себя: «А что бы я сделал для решения этой проблемы?» Очень полезно привлекать к обсуждению членов семьи, близких, друзей, коллег для того, чтобы познакомиться с отличными от вашего рассуждениями и оценками. Разобравшись в своем внутреннем мире и собственной системе ценностей, легче научиться не навязывать клиентам взгляды бесцеремонно, прямо и бесповоротно.

Личные взгляды и система ценностей социального работника должны в общих чертах совпадать с профессиональными ценностями. В случае несовпадения этих двух систем ценностей может возникнуть следующее: 1) хотя социальный работник и выполняет свои функции, однако у него не лежит душа к тому, что он делает, а его поведение становится неестественным. Это очень быстро определяется клиентом и коллегами; 2) социальный работник отбрасывает систему ценностей, свойственную своей профессии, и действует, руководствуясь только своими принципами.

Каковы основные ценности, свойственные социальной работе как профессии?

1. Уважение основных прав человека. В основе этой ценности лежит вера в то, что все люди должны иметь равный доступ к различным источникам и социальным услугам для достижения поставленной жизненной цели, что позволит им избежать социальных трудностей или облегчит возникающие социальные проблемы, а также будет способствовать полной реализации их личностного потенциала.

2. Чувство социальной ответственности. Речь идет о том, чтобы различные социальные институты (семья, образовательные учреждения, правительственные институты, центры социальной помощи и поддержки и т.п.) повернулись лицом к обществу и отвечали потребностям всех его членов.

3. Уважение свободы личности. Социальная работаисходит из ценности многообразия мира человека и уважения права личности на выбор своего собственного жизненного пути.

4. Поддержка стремления человека к самоопределению. Эта ценность исходит из уважения права человека на свой собственный выбор. Речь также идет о необходимости поддерживать стремление людей всегда развиваться самостоятельно, даже когда они не располагают свободой выбора своего жизненного пути.

Исходя из того, что социальная работа включает в себя использование различных практических методик, имеющих ценностные границы или функционирующих в определенных ценностных рамках, социальный работник должен непременно проанализировать, насколько его собственная система ценностей вписывается в целостную систему ценностей социальной работы.