| Недостаток контроля компании над сообщением. Нет гарантии, что история о продукте появится в газете вообще, или будет транслироваться по телевизору в то время, когда целевая аудитория компании его смотрит. Более того, информация о продукте может быть представлена неправильно или некоторые важные детали пропущены. Следует также помнить, что известность, создаваемая СМИ, не всегда благоприятна и может быть разрушительной для организации.
| |
| Низкая цена средств ПР.
Компания не платит за время или место в масс-медиа, таких как телевидение, радио, газета или интернет-страница. Компания, конечно, несёт некоторые затраты по созданию средств ПР (видеоплёнка, написание текста, создание представительства в Интернет) или по оплате работы штата, выполняющего эту функцию.
| |
| Доверие публики.
Потребители обычно менее скептичны в отношении благоприятной информации о товаре, если она приходит из обьективного и беспристрастного источника – СМИ, публичной персоны. Рекламе и отделу маркетинга потребитель доверяет меньше.
| |
| Паблик рилейшнз – установление и поддержание комуникаций в организационной среде в целях обеспечения благоприятного поведения среды в отношении организации.
| |
Схема 2. Паблик рилейшнз: преимущества и недостатки
