Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Социальная ответственность является одной из наиболее важных проблем в современном деловом мире. Это связано с тем, что сегодня бизнес играет немаловажную роль в развитии любого государства и общества в целом.
Общепринятого определения социальной ответственности бизнеса в международной практике не существует, что дает повод понимать термин "социальная ответственность бизнеса" по-разному.
Под социальной ответственностью бизнеса понимается и благотворительность, и меценатство, и корпоративная социальная ответственность, и социально-маркетинговые программы, и спонсорство.
Корпоративная социальная ответственность - это добровольное участие бизнеса в развитии всех сфер общественной жизни, связанное с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.
В настоящее время принято выделять следующие аспекты в содержании понятия «социальная ответственность»:
· ответственность бизнеса перед государством и обществом;
· ответственность компании перед персоналом;
· ответственность по обязательствам перед партнерами;
· ответственность за выпуск качественной, безопасной продукции, достоверная информация о возможном вредном влиянии продукта.
Таблица 1.1 Уровни социальной ответственности бизнеса
Уровни социальной ответственности бизнеса | Расшифровка | |
Первый уровень | Предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности - предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата) | |
Второй уровень | Предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы | |
Третий уровень | Предполагает благотворительную деятельность | |
Такой тип социальной ответственности бизнеса был условно назван «корпоративной ответственностью».
Для бизнеса концепция корпоративной социальной ответственности означает, что ответственное отношение к обществу и окружающей среде может сделать бизнес более конкурентоспособным, гибким, мобильным и привлекательным для сохранения потребителей и кадрового потенциала. Согласно программе развития ООН, выделяют внутреннюю и внешнюю социальную ответственность организации.
Виды социальной ответственности бизнеса
Виды социальной ответственности | Элементы социальной ответственности | |
Внутренняя | * безопасность труда; * стабильность заработной платы; * поддержание социально значимой заработной платы; * дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников; * развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации; * оказание помощи работникам в критических ситуациях. | |
Внешняя | * спонсорство и корпоративная благотворительность; * содействие охране окружающей среды; * готовность участвовать в решении кризисных ситуаций; * ответственность перед потребителями товаров и услуг; * взаимодействие с местным сообществом и местной властью. | |
Социальная ответственность является мощным фактором улучшения результатов деятельности организаций и мотивации персонала. В настоящее время выделяют три подхода к управлению корпоративной социальной ответственностью, отражающие:
· позиции стейкхолдеров - заинтересованных сторон;
· позиции этических и моральных норм;
· позиции связей с общественностью.
Концепция управления корпоративной социальной ответственностью с позиции стейкхолдеров учитывает многоаспектность взаимного влияния организаций, внешней среды, экономики и общества. Согласно данному подходу, стейкхолдеры - это люди или группы людей, имеющие или утверждающие, что имеют, собственность, право или интерес к предприятию в его прошлой, настоящей и будущей деятельности.
Три модели управления этической ответственностью компании
Модели управления | Расшифровка | |
Безнравственное управление | Активное противодействие всему этическому или правильному. | |
Моральное управление | Противоположно безнравственному управлению и означает не только соответствие тому, что является правильным и общепринятым, но и достижение этического лидерства. | |
Аморальное управление | Менеджер не знает о том, что правильно или неправильно, или не считает, что его действия имеют этическое измерение. | |
С позиций данного подхода ответственность охватывает все виды деятельности бизнеса. Мораль и бизнес являются неотъемлемой частью друг друга. Значение ценности компаний и этичности их поведения возрастает в условиях глобализации, когда принципы ведения бизнеса фирмы попали в зону общественной гласности.
Дата публикования: 2015-06-12; Прочитано: 419 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!