Тема 16. Управление корпоративной культурой

Вопросы:

16.1 Принципы формирования корпоративной культуры.

16.2 Этапы формирования корпоративной культуры.

16.3 Методы формирования корпоративной культуры.

16.4 Методы поддержания корпоративной культуры.

16.5 Методы изменения корпоративной культуры.

Принципы формирования корпоративной культуры.

Принципы формирования корпоративной культуры, в общем, отражают особенности организации, отрасли и т. п., но также основные свойства и характеристики и желаемые параметры формируемой корпоративной культуры.

Формируя корпоративную культуру, следует руководствоваться следующими принципами:

1) культура должна отражать основные идеи существования организации;

2) эти идеи должны нести положительный эмоциональный заряд;

3) разработанные элементы и мероприятия должны гармонировать между собой, подтверждаться поведением и отношением к ним руководства (поведение руководство не должно противоречить провозглашаемым ценностям и нормам);

4) формируемая культура должна соответствовать типу, размеру и характерным особенностям организации, а также условиям её существования;

5) нельзя отрицать накопленный предшествующими поколениями культурный опыт, можно постепенно видоизменять или использовать его как основу, плацдарм для новой культуры.