Тема 8. Культура речевого общения. Основы делового этикета

Задание 1. Подумайте и ответьте на вопрос, какие особенности внешнего поведения становятся важными для делового человека?

Задание 2. Перечислите правила поведения деловых людей во время деловой беседы.

Задание 3. Каким, по вашему мнению, должен быть современный руководитель?

Задание 4. Составьте план проведения переговоров с партнерами по интересующей вас проблеме.

Задание 5. Составьте план проведения увеселительного мероприятия и составьте текст приглашения на него.

Задание 6. Прочитайте статьи из СМИ. Найдите случаи смешения стилей, присутствие сниженной (разговорной и просторечной) и книжной лексики и фразеологии в рамках одного текста. Дайте стилистическую оценку этого явления. Сделайте стилистическую правку.

Пророк от экономики Нуриэль Рубини вынес приговор еврозоне. Да что еврозоне - всему нынешнему мироустройству.

Греция неминуемо объявит дефолт и о т евро откажется, пишет он. Повалятся банки во всем Старом Свете. Антикризисную «кубышку», которую европейцы спешно сколотили, придется мгновенно и полностью потратить на их спасение. Чтобы отбить затраты, у Греции отнимут суверенитет. Реальная власть в стране отойдет Еврокомиссии, Европейскому ЦБ, МВФ, а также банкирам-кредиторам.

Если Рубини не ошибается, то это самые глобальные потрясения за всю новейшую историю. Маски сброшены. Банкиры и «мировые финансисты»

Обращают свою теневую власть в формальную, политическую. Им на пятки наступают представители так называемой новой экономики. Марк Цукерберг, основатель «всемирной болталки» Facebook, то ли шутя, то ли всерьез хочет Грецию купить. Он же «заработал» (кавычки уместны) за день

S 18 млрд., разместив свои акции на бирже. И вот раздумчиво так пишет: «Что я буду делать с S 18 млрд.? Я рассматриваю возможность купить Грецию, хотя у меня все равно останется после этого S 18 млрд.». То есть Греция ничего не стоит, думает Цукерберг. А Facebook стоит. Ага.

И банки, и компании вроде Facebook - это на самом деле мыльные пузыри. Пузыри лопаются. Пока не лопнули, нужно, наподобие вампира, мертвого без живой крови, припасть к венам и артериям Эллады. Взять землю, ресурсы, металлы, людей.

Вопрос: как отреагируют на это греки? А итальянцы, испанцы, португальцы - следующие в очереди на «финансовую оккупацию»? Устоит ли в этом хаосе европейский миропорядок вместе с евро? Ответ отрицательный. Конечно, хотелось бы верить в лучшее. Но даже разумные планы - это попытка «красиво сесть», а не взлететь. Вот что немцы при думали: ввести для греков и других стран-должников альтернативную валюту. Долги останутся в евро и будут списаны. А страны-должники начнут новую жизнь. Они-то начнут. А вот евро придется принять удар «весом» в 10 трлн. евро-таков суммарный долг стран еврозоны. Не сдюжит.

Подозреваю, что половина населения России наличный евро в руках не держало. Именно поэтому наш народ на «закат Европы» взирает равнодушно. А зря. Европа резко сократит закупку нефти и газа. Упадут и цены. Это прямой удар по бюджету. Рубль из-за обвала цен рухнет относительно доллара. А сам доллар, оставшись без главного конкурента, может полвести себя непредсказуемо. Многие аналитики считают, что все это случится уже осенью. Как показал опыт 2008 года, от кризиса в России более-менее защищены те, кто живет натуральным хозяйством. А самые уязвимые-обитатели моногородов, в которых производство завязано на экспорт, и «планктон» (офисные работники плюс обслуга богачей-косметологи, рестораторы, дизайнеры). Поскольку у «планктона» (он же «креативный класс») нет уникальных трудовых навыков, эту публику без жалости выбрасывают на тротуар при первом потрясении. До осени время есть. Меняйте работу, если можете. А сбережения лучше потратить: земля, дом, машина останутся таковыми с евро или без.

Евгений Арсюхин.

Какими будут первые шаги кабмина

На первом заседании своего Кабинета министров председатель правительства Дмитрий Медведев обозначил главные приоритеты работы в ближайшее время. Там есть и подготовка трехлетнего бюджета, и принятие госпрограмм, в первую очередь по демографии, и повышение зарплат бюджетникам, и помощь предпринимателям, и приватизция госкомпаний, и даже намерение реформировать госслужбу для конкурсного замещения должностей. Отдельный пункт – введение некоей общественной экспертизы при принятии важных законопроектов. Впрочем, желание советоваться с гражданами премьер выразил, еще когда был главой государства.

Бюджет, гопрограммы, повышение зарплат – рутинная работа органа, называемого правительством. И приведенный перечень достаточно важен, но если, например, посоветоваться с гражданами, то может выясниться, что их приоритеты немного шире вышеназванных. И для спокойствия и развития страны население могло бы предложить и свои варианты коренных, поворотных решений.

Например, почему-то не прозвучало ни слова про дальнейшую реформу МВД. А ее необходимо вести и дальше, потому что сейчас это ведомство недореформировано и брошено на перепетье. Полиции сказано, что их будут оценивать по новым критериям, которые сейчас существуют в виде абстрактных понятий. Конкретными остались лишь видоизменившиеся «палки», а это значит, что корень бед из органов внутренних дел так и остался не извлечен.

Что-то обязательно надо делать с пенсионной системой. Каждый месяц невнятного бормотания чиновников на эту тему повышает нервозность в обществе. С одной стороны, чуть не еженедельно чиновники заверяют, что повышения пенсионного возраста не будет, с другой – экономисты убедительно доказывают своими расчетами, что его не может не быть, иначе система накроется.

Или вот еще продекларированное повышение самостоятельности регионов и муниципалитетов – ведь под него надо менять налоговое законодательство, чтобы больше денег оставалось на местах. И чем раньше, тем лучше.

Налоги – отдельная тема. Если устроить опрос среди народа, то, уверен, подавляющее большинство высказалось бы за введение прогрессивной шкалы налогообложения, которое существует почти во всех развитых и очень демократических странах. Я уж не говорю про налог на роскошь, с проекта которого пыль, наверное, надо уже лопатой счищать. Надо. Очень надо.

Реформа госслужбы – вещь великолепная. Но без введения отчетности о расходах чиновников и членов их семей и проверки их достоверности соответствующими службами должного эффекта не достичь, будь ты трижды прозрачен, как вода в личном бассейне какого-нибудь замначальника департамента.

Улучшение инвестиционного климата тоже жизненно необходимо стране, но этого не случится, пока власть не озаботится судебной реформой. Понятно, что это дело не правительства, а президента и парламента, но все усилия кабинета без этой составляющей уйдут в песок.

А с приватизацией, наверное, как раз можно и не торопиться, продавая госдоли исключительно убыточных госкомпаний, а не прибыльных Сбербанка, Роснефти и т.д. Тем более что в условиях кризиса и падающего рынка за них дадут гораздо меньше, чем они стоят на самом деле. (Александр Гришин)