Междугородняя доставка

ДОСТАВКА ГРУЗОВ, ПОЧТОВЫХ И КУРЬЕРСКИХ ОТПРАВЛЕНИЙ ПО РОССИИ

Доставка выполняется по всей России кроме (*oбслуживается вся территория Республики Бурятия, кроме Тункинского и Окинского районов. В Баунтовском районе обслуживаются только населенные пункты Маловский, Северный и Багдарин

** обслуживается вся территория Магаданской области, кроме населенных пунктов: Верхний Парень, Гарманда, Гижига, Тахтоямск, Чайбуха и Ямск).

Срок доставки Отправлений для населенных пунктов, находящихся в труднодоступных местностях Севера, Сибири и Дальнего Востока, а также других районах Российской Федерации в периоды распутицы и бездорожья, может быть увеличен в зависимости от частоты курсирования транспорта.

Сроки доставки междугородных Отправлений по тарифам ЭКСПРЕСС и ОПТИМА установлены в рабочих днях, не считая дня передачи Отправления от Отправителя курьеру City Express. Указанные сроки гарантированы для Отправлений весом не более 31,5кг. Доставка Отправлений весом более 31,5 кг, а также при увеличении по инициативе Клиента веса отправляемого Отправления при передаче его CityExpress по сравнению с заявленным весом этого же Отправления при оформлении Заказа может потребовать увеличения сроков.

Отсутствие сроков доставки означает отсутствие возможности доставки.

СЕ не несет ответственности за невыполнение своих обязательств в случае, если это невыполнение прямо или косвенно явилось следствием действий властей, забастовок, стихийных бедствий, военных действий, катастроф, а также других обстоятельств непреодолимой силы.

Вес одного Отправления по одному сопроводительному документу не должен превышать 31,5 кг. По габаритам упаковки любое измерение не должно превышать 150 см, а сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более 300 см. Доставка Отправлений с весом и габаритами, превышающими вышеуказанные, осуществляются после дополнительного согласования с сотрудниками СЕ.

Возможна доставка от двери до двери.

Доставка возможна от офиса СЕ до офиса СЕ, в этом случаи адрес получателя не указывается, в строке адрес получателя пишется ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ, номер телефона получателя должен быть обязательно. Также доставка ДО ВОСТРЕБОВНИЯ, возможна только там где есть представительство СЕ, определить где есть представительство можно в Информационной базе (ИС) -- именно в справочнике, далее города, пред-во СЕ указывается ПОДРАЗДЕЛЕНИЕМ, также информацию о представительстве можно узнать на внутреннем портале.

Хранение груза не более 5 календарных дней, каждые последующие сутки оплачиваются дополнительно стоимость см. в ИС или в прайс-листе.

ОПЛАТА ЗАКАЗА по РФ.

Оплачивать заказы за наличный расчет возможно только там где есть на представительство СЕ см. на внутреннем портале, ИС.

В базе представительство обозначается так:

Заключение договора возможно и в тех городах, где доставка происходит

через партнеров, уточнить перечень городов возможно у отдела Развития.

Заборы из городов, обслуживаемых партнерами возможны везде, кроме партнера ПОЧТА РОССИИ (ЕМС):

Выбор маршрута следования Отправления, способа и средств его перевозки является исключительной компетенцией СЕ. При доставке Отправления СЕ имеет право пользоваться услугами третьих лиц по своему усмотрению

ИНФОРМАЦИЯ о партнерах для клиентов СИТИЭКСПРЕСС СТРОГО КОНДИФИЦИАЛЬНА.

При приеме заказа междугородних отправлений, уточнятся ВЕС, ГАБАРИТЫ И ХАРАКТЕР ГРУЗА.

При отправке почтовых отправлений в сопроводительном документе Отправитель должен собственноручно поставить отметку в графе «Вид отправления» в зависимости от того, какой именно вид почтового отправления (письмо, посылка) предназначен для пересылки. Если по каким-либо причинам отметка не стоит в графе «Вид отправления», то вид такого почтового отправления определяется в соответствии с указанным Отправителем описанием вложения в графе «Описание вложения» с учетом веса такого Отправления.

СЕ не принимает к доставке предметы, материалы либо их части, перевозка которых запрещена действующими правилами перевозок или законодательством РФ.

Некоторые грузы опасны для Авиа перевозки, как правило это жидкости, аэрозоли, сыпучие и воспламеняющиеся вещества, для уточнения информации о особенности перевозки груза, можно уточнить у сотрудника междугороднего отдела.

Тариф «Экспресс».

Данный тариф распространяется на все субъекты Российской Федерации обслуживаемые СитиЭкспресс.

Сроки и стоимость, можно посмотреть на сайте, в разделе калькулятор. А также в прайс-листе в разделе междугородняя доставка и в ИС.

Расчет стоимости доставки курьерских или почтовых отправлений по тарифу ЭКСПРЕСС производится по физическому весу отправления с

упаковкой, при этом, если объемный вес отправления превышает физический – по объемному. Объемный вес отправления для коробки рассчитывается, исходя из размеров упаковки, по формуле: Ширина (см) Х Длина (см) Х Высота (см) / 5000 и выражается в килограммах. Объемный вес рулона рассчитывается по формуле: Площадь круга (см 2) Х Высота (см) / 5000, где Площадь круга = πR2, где R – радиус круга,

π = 3,14.

При оформленном Заказе на междугородную доставку минимальный промежуток времени приезда курьера за Отправлением к Отправителю составляет 4 (Четыре) часа с момента приема такого Заказа.

Вес одного Отправления по одному сопроводительному документу не должен превышать 31,5 кг. По габаритам упаковки любое измерение не должно превышать 150 см, а сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более 300 см. Доставка Отправлений с весом и габаритами, превышающими вышеуказанные, осуществляются после дополнительного согласования с сотрудниками междугороднего отдела City Express.

Пример оформления заказа в ИС для самостоятельного расчета:

1. В таблице «Перечень городов России с указанием групп» определим, к какой группе относятся населенные пункты Отправителя и Получателя. В случае если в таблице нет искомого населенного пункта, то необходимо воспользоваться таблицей «Перечень субъектов России с указанием групп», и искать нужный населенный пункт

по субъекту РФ, в который он входит.

2. «Зоны междугородной доставки по тарифу ЭКСПРЕСС» на пересечении номера группы города Отправителя с номером группы города Получателя найдем нужную зону.

3. Определим стоимость доставки. Для этого в таблицах «Стоимость междугородной доставки по тарифу ЭКСПРЕСС» найдем определенную ранее зону доставки.

Задание (необходимо произвести расчёт):

№	Из	В	Вес	Тип и габариты	Стоимость	сроки
	Москвы	Нижний Новгород	24 кг	Оборудование 60*48*20, 1 место
	Москвы	Ростов на Дону	230 гр	Документы
	Москвы	Омск	4 кг 240 гр	Шарф

Пример оформления заказа весом до 20 кгв ИС:

Пример оформления заказа весом более 20 кг в ИС:

Тариф «Оптима»

Доставка по тарифу оптима возможна в те города которые указаны в прайс-листе.

Стоимость указана в рублях без учета НДС.

Расчет стоимости доставки курьерских или почтовых отправлений по тарифу ОПТИМА производится по физическому весу отправления с упаковкой, при этом если объемный вес отправления превышает физический – по объемному. Объемный вес отправления для коробки рассчитывается, исходя из размеров упаковки, по формуле: Ширина (см) Х Длина (см) Х Высота (см) / 5000 и выражается в килограммах. Объемный вес рулона рассчитывается по формуле: Площадь круга (см 2) Х Высота (см) / 5000, где Площадь круга = πR2, где R – радиус круга, π = 3,14.

Заказы по тарифу ОПТИМА, размещенные после 12 часов текущего дня, забираются у Отправителя в течение текущего дня либо в течение следующего дня.

Для самостоятельного расчета:

1. В таблице «Перечень городов России с указанием групп» определим, к какой группе относятся населенные пункты Отправителя и Получателя. В случае если в таблице нет искомого населенного пункта, то необходимо воспользоваться таблицей «Перечень субъектов России с указанием групп», и искать нужный населенный пункт по субъекту РФ, в который он входит.

2. «Зоны междугородной доставки по тарифу Оптима» на пересечении номера группы города Отправителя с номером группы города Получателя найдем нужную зону.

3. Определим стоимость доставки. Для этого в таблицах «Стоимость междугородной доставки по тарифу ОПТИМА» найдем определенную ранее зону доставки.

Задание (необходимо произвести расчёт):

№	Из	В	Вес	Тип и габариты	Стоимость	сроки
	Москвы	Краснодар	56 кг	4 мета каждое 40*12*35
	Москвы	Красноярск	450 гр	Документы
	Москвы	Казань	15 кг 600 гр	Коляска габариты 100*50*100

Пример оформления заказа в ИС:

Тариф «ПРАЙМ»

Стоимость указана в рублях без учета НДС.

Расчет стоимости доставки отправлений по тарифу ПРАЙМ производится по физическому весу отправления с упаковкой, при этом если объемный вес отправления превышает физический – по объемному. Объемный вес отправления для коробки рассчитывается, исходя из размеров упаковки, по формуле:

Ширина (см) Х Длина (см) Х Высота (см) / 5000 и выражается в килограммах.

Вес одного Отправления по одному сопроводительному документу не должен превышать 31,5 кг. По габаритам упаковки любое измерение не должно превышать 150 см, а сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более 300 см. Доставка Отправлений с весом и габаритами, превышающими вышеуказанные, осуществляются после дополнительного согласования с сотрудниками City Express

Срок доставки междугородных Отправлений по тарифу ПРАЙМ устанавливается в рабочих днях, включает в себя день передачи Отправления от Отправителя курьеру City Express и истекает к установленному часу соответствующего дня доставки.

Услуга по тарифу ПРАЙМ предоставляется только по согласованию с сотрудником отдела доставки. В примечании к заказу обязательно указывается DEAD – LINE (время приезда курьера в офис СЕ)/

Также в некоторые города есть ограничения по весу, см. в лист DEAD-LiNE, например Калининград ограничение по весу до 0,5 как правило если вес превышает указанный то прайм будет удваиваться, утраиваться и т.д.

При оформлении таких заказов в ИС требуется определенное условие, рассмотрим вариант доставка документов весом 1 кг 400 гр, из Москвы в Калининград, данное отправление необходимо разбить на три прайма, в ИС уберем галочку автоматический расчет, и расчет уже сделаем в ручную, итак до 0,5 стоимость заказа будет 1233.10 умножаем на 3, стоимость доставки составит 3699.30.

Зачастую, после приезда в курьера в офис вес отправления превышает указанный, поэтому при разбивке прайма на несколько необходимо согласовать отправку с плательщиком.

Пример оформления разбивки прайма в ИС:

Для самостоятельного расчета:

По сетке прайм выберем город, напротив города существует зоны (это время до которого часа возможна доставка, либо это доставка на второй рабочий день)

Выбрав зону, смотрим стоимость.

Задание (необходимо произвести расчёт):

№	Из	В	Вес	Тип и габариты	Стоимость	сроки
	Москвы	С.-Петербург	10 кг 100 гр	1 место 33*14*10 Одежда		Прайм до 13
	Москвы	Волжский	500 гр	Документы		*
	Москвы	Калининград	2 кг 100 гр	Обувь 20*40*10		*

Пример оформления заказа в ИС:

*- Режим определить самостоятельно, какие праймы возможны в данные города?

Вопросы по междугородней доставке: