Предпринимательского цикла

Восьмой подход представлен исследованием Б. Карлофа[44], по мнению которого деловое управление призвано выполнять четыре основные функ­ции, отражающие все фазы предпринимательского цикла (рис. 5.17).

Рис. 5.17. Функции делового управления

Простая классификация часто оказывается наиболее наглядной, поскольку эти основные функции присущи любой организации и любому хозяйственному подразделению.

Развитие предполагает разработку новых видов продукции и ос­воение новых рынков, а кроме того, может означать развитие орга­низационной структуры как таковой и затрагивать интересы вклю­ченных в нее людей. Развитие означает адаптацию к потребностям. Оно является ключевым моментом в любой деловой активности.

Вторая функция делового управления – маркетинг. Это деятельность, нацеленная на создание спроса. Без спроса, формируемого на основе по­требностей, бизнес просто не может существовать. Понятие маркетинга также включает обеспечение продаж, т. е. гарантированных заказов.

Производство – включает весь процесс изготовления товаров и оказания услуг в соответствии с потребительским спросом, а также доставку их потребителям. Распределение в зависимости от характе­ра той или иной отрасли и важности распределительного аспекта для данного бизнеса может быть отнесено или к производственной функции, или к функции маркетинга.

Контроль – это вся деятельность, связанная с контролем движе­ния ресурсов. Применительно к хозяйственному подразделению в понятие контроля включаются и все вспомогательные функции, не­обходимые для ведения бизнеса.