Вертикальное разделение труда в системе управления

Уровни управления	Схема	% от общего кол-ва	Должности
Высший уровень управления		3 - 7	Директор
Руководители, ответственные за функциональные подсистемы
Средний уровень управления	50 - 60	Руководители отделов, служб
Руководители бюро, групп в составе отделов, служб
Низовой уровень управления	35 - 40	Менеджеры – координаторы (начальники участков, мастера)

Высший уровень – уровень, принимающих стратегические решения по вопросам функционирования и развития организации. Это руководители, осуществляющие функции общего управления, + главные специалисты, чьи знания и профессиональные навыки необходимы в принятии стратегических решений.

Средний уровень – специалисты + служащие

Специалистыопределяют тактику реализации стра­тегических решений по функциональным блокам и производственным подразделениям, готовят информацию для принятия решений менеджеров высшего уровня, координируют и контролируют деятельность менеджеров низового уровня.

Служащие - работники, обслуживающие деятельность руководителей и специалистов. Они, как правило, выполняют рутинную работу, которая поддается нормированию.

Низовой уровень – уровень операционного менеджмента. В их подчинении находятся работники преимущественно исполнительского труда.

Горизонтальное разделение труда:

Функция (от лат. functio - исполнение, осуществление) - деятельность, обязанность, работа.

Функция – вид однородной, обособившейся деятельности, необходимой для достижения цели организации.

Управление как процесс включает ряд последовательных действий, ряд из которых повторяется и образует управленческий цикл. Последовательность осуществления функций - технология управления.

Список функций от А. Файоля:

Все операции, которые встречаются на предприятии, А. Файоль разбил на шесть основных групп:

· Технические (т.е. осуществление производственного процесса);

· Коммерческие (покупка, продажа, обмен);

· Финансовые (привлечение средств и их эффективное использование);

· Страховые (страхование и охрана имущества лиц);

· Учетные - (бухгалтерия, калькуляция, учет, статистика и т.д.);

· Административные - (предвидение, организация, распорядитель­ство, координация и контроль).

Особое значение А. Файоль придавал административной функции.

Список функций от Обер-Крие:

· Коммерческая;

· Производственная;

· Финансовая:

· Административная