Правила кодирования

После расстановки вопросов в соответствии с замыслом автора исследо­вания композицию анкеты завершает кодирование (шифровка) вопросов и вариантов ответов. Кодирование представляет собою, казалось бы, второсте­пенную, служебную операцию, однако ошибки здесь могут привести к серь­езным затруднениям на этапе ввода и обработки первичной информации.

Кодирование — это присвоение числовых кодов вопросам и тем или иным значениям их ответов. Его задачей является упорядочивание первичной ин­формации и обеспечение удобства ее ввода в компьютерную базу данных, которая и подлежит затем статистической обработке.

Правила кодирования довольно тесно связаны с соотношением понятий «вопрос» и «переменная». В принципе следовало бы различать переменные исследования и переменные анкеты. Переменная исследования — это более широкое понятие, обозначающее конкретный объект, процесс или явление, интересующие исследователя, которые могут принимать ряд различных ва­риантов. А вопрос анкеты — это скорее инструмент операционализации. Не­которые переменные можно легко операционализировать одним вопросом (например, пол, возраст, доход). Другие потребуют нескольких вопросов, различные сочетания ответов на которые и покажут то или иное значение переменной. Скажем, в одном из наших исследований операционализация такой переменной, как «место в организации труда», потребовала пяти воп­росов, а операционализация переменной «отношение к собственности» — це­лых одиннадцати! Тем не менее, учитывая, что практически все вопросы i анкете предусматривают не один вариант ответа, их тоже можно рассматри­вать как переменные (хотя, в отличие от переменных исследования, их следо­вало бы называть переменными анкеты).

Следует сразу сказать, что анкета состоит из вопросов, лишь некоторые и: которых выступают в качестве самостоятельных переменных исследования Кодировка таких вопросов достаточно проста: рядом с вопросом ставится еп порядковый номер (следующий за номером предыдущего вопроса), а вариан ты ответов нумеруются, начиная с кода 1. Для ориентации в вопросах, а такж< в целях удобства последующего ввода данных в компьютер рекомендуется кодь вопросов (а также сами формулировки их) выделять жирным шрифтом, а и. возможные значения (варианты ответов) — простым. Например:

75. Укажите размер среднедушевого дохода Вашей семьи в прошлом месяц (сумму, приходящуюся на одного члена семьи):

1 — до 200 рублей

2 —201-500 рублей

3 — 501-1000 рублей

4 —1001—2000 рублей

5 —2001—5000 рублей

6 — свыше 5000 рублей

Понятно, что реально доход каждого из опрашиваемых может попаст лишь в один из интервалов. Если респондент, отвечая на этот вопрос анке ты, отметил вариант 5 (обвел его кружком или поставил рядом с ним галочку), то при вводе данных в компьютер вы и проставите эту цифру на пози­ции 75 (номер вопроса). Исходя из соображений удобства компьютерного ввода данных, социологи при составлении анкеты стараются, чтобы число вариантов ответов не превышало 9 (и каждый вопрос занимал только одну позицию в строке). Правда, иногда это не удается, и тогда приходится при­бегать к двузначным кодам (которые занимают две позиции).

Иначе обстоит дело при кодировании неальтернативных вопросов. В этом случае вам необходимо кодировать каждый вариант ответа как от­дельную переменную анкеты. Хотя фактически это лишь одно из значений переменной. Скажем, вы задаете респонденту вопрос о том, чем он остал­ся недоволен при посещении магазина. В этом случае переменную факти­чески можно обозначить как «фактор недовольства». Раздражение покупа­теля может вызвать только одна причина, а может и несколько (хотя воз­можно, что он остался всем доволен или просто безразличен). В таких случаях каждый из вариантов ответа кодируется как отдельная переменная, а сам вопрос не кодируется:

Чем Вы остались недовольны при посещении нашего магазина (отметьте все, что вызвало Ваше неудовольствие):

35 — тесное помещение

36 — грубость продавцов

37 — неопрятность персонала

38 — просроченные сроки годности

Обратите внимание: номер каждого из вариантов ответа выделен жирным шрифтом. Это означает, что при компьютерном вводе каждая позиция в стро­ке, на местах, соответствующих этим кодам (35, 36 и т.д.), займет отдельное место и будет обозначена цифрой 1 (отмечено) или 0 (не отмечено). Если бы мы пронумеровали вопрос жирным шрифтом, а каждый из вариантов отве­тов простым, то оказались бы в затруднении, какую же цифру ставить на со­ответствующей позиции в том случае, когда респондент отметил несколько вариантов.

И последнее замечание. По завер­ шении кодирования проверьте пра­вильность порядка следования номеров кодов переменных. Если вы пропустили один-два номера (например, пос­ле переменной 23 сразу следует переменная под номером 26), это приведет к необходимости забивания в базе данных нескольких позиций нулями по каждой анкете (строке). При достаточно большом выборочном массиве (до­стигающем нескольких тысяч опрошенных) это обернется ощутимыми не­производительными затратами труда и времени. Еще хуже, когда две пере­менные подряд пронумерованы одним и тем же кодом (или номер кода сле­дующей переменной меньше, чем предыдущей). Это означает, что вы потеряли место в строке для одной или более позиций. Такого рода упуще­ние может привести к необходимости перекодировать все вопросы, начи­ная с места ошибки.